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快手 (Kwai)

职位信息

四川省-成都市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

数据分析流程优化SQL预测建模呼叫中心
💡

核心评价

大厂数据分析岗,聚焦业务预测与流程优化,技能成长明确,WLB信息未知。

生产力分析

🤖 AI 估测:¥15K-25K

发布时间:18 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

这是一个专注于业务预测与流程优化的数据分析岗位
你将负责用户体验部门业务进线的预测工作,并协同运营团队进行人力规划与流程改进
核心在于运用数据分析技能,构建预测模型与框架,以提升整体业务运营效率

✓工作职责

负责用户体验部业务进线的预测,配合运营团队完成业务量分发和人力规划交付
与运营团队/业务团队建立流程改进和流程标准化,推动相关体系完善
追踪预测结果并对数据进行追踪分析
沉淀预测思路以及数据分析思路和框架,负责整体预测体系的提升

⭐最低要求

数学、统计学、计算机相关专业优先,对数据分析有强烈兴趣者优先
有呼叫中心业务进线预测经验或3年以上呼叫中心工作流程管理经验优先
有过预测&排班系统使用经验优先
精通 EXCEl、SQL,熟练使用 R/Python 进行数据清洗、分析,掌握 Tableau 等 BI 工具尤佳
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