路威酩轩
HJ Watch Development & Training Manager
HJ Watch Development & Training Manager
发布于 8 个月前中层管理(经理/总监)
上海市
高级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
销售
团队管理
项目管理
客户关系
培训
产品知识
活动策划
Microsoft Office
奢侈品
AI 估算 · 20k–40k
经理级别+奢侈品行业，上海薪资水平较高，有年终奖
职位详情
关于这个职位
该职位负责Tiffany & Co.在中国区域的腕表业务发展，包括活动支持、门店销售监控及培训
需要为零售团队提供腕表产品知识和销售技巧培训，支持高级珠宝腕表活动，并跟进销售交付
适合有奢侈腕表或珠宝行业背景、热爱钟表、善于沟通和教学的候选人
最低要求
Minimum of 7 to 10 years of experience in Retail and sales support within the luxury watch or jewelry industry (mandatory).
Passion for horology and a strong understanding of the watch market.
Proven ability to train and coach retail teams effectively.
Excellent presentation and communication skills, with the ability to engage and inspire retail teams and clients.
Strong organizational and project management skills.
Ability to travel within the region as needed.
Proficiency in Microsoft Office Suite
工作职责
Event Support (High Jewelry Events):
Ensure smooth integration of watch collections into regional or local High Jewelry events.
Provide pre-event coaching and training to retail teams on watch collections, sales techniques, and client engagement.
Serve as key point of contact and product expert during events.
Collaborate with event teams for seamless integration of displays and messaging.
Analyze key success factors and provide recommendations.
Follow-up on deliveries and sales post-event.
Boutique support on high end collections:
Regional point of contact for retail teams on high end watches demands and sales.
Liaise with global watch team and regional merchandising teams.
Training & Development:
Serve as regional training lead for all watch collections.
Develop and implement a locally adapted learning strategy.
Create and deliver engaging training programs including product knowledge, sales techniques, and brand storytelling.
Utilize various training methods: in-person, virtual, on-the-job coaching.
Monitor and evaluate effectiveness of training programs.
Collaborate with global training teams for consistency.
Cross-Functional Collaboration:
Work closely with Watch Director and regional sales teams.
Partner with global watch team in Geneva.
Provide field feedback to inform product development and marketing.
Partner with local training teams for integration.
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入顶级奢侈品牌Tiffany & Co.，提升个人品牌价值和行业影响力
- 工作内容多样化（活动、销售、培训），技能全面发展，职业路径清晰
- 接触高端腕表市场，积累专业知识和高端客户资源，市场竞争力强
- 大公司平台提供稳定的薪酬福利和系统化的培训支持
- 奢侈品牌对服务和细节要求极高，需要适应高压和快速变化的业务需求
- 适合热爱奢侈品行业、善于沟通、有强烈客户服务意识，且希望将专业知识转化为销售成果的职场人士
缺点 / 挑战
- 需要频繁出差（区域内外），工作节奏较快，对精力要求较高
- 零售团队水平参差，培训效果需持续跟踪和优化，可能面临业绩压力
角色解读
- 在Tiffany & Co.内部晋升为区域腕表总监或全国培训负责人，统管更大范围的业务
- 横向发展为其他奢侈品牌（如珠宝、皮具）的培训或零售运营管理职位
- 积累高端客户和行业人脉，未来可转型为独立培训顾问或品牌咨询专家
- 策划和执行高级珠宝腕表活动，确保品牌体验一致性，跟进销售交付
- 监控门店高端腕表销售，为零售团队提供实时支持，并协调全球与区域团队
- 设计并实施腕表产品知识、销售技巧和品牌故事的培训课程，提升团队能力
- 评估培训效果并优化内容，确保门店团队在日常销售和活动中表现卓越
- 深厚的腕表知识（钟表学）和对奢侈品市场的理解，能够成为产品专家
- 出色的演讲和培训能力，能够激励和指导零售团队
- 强大的组织、项目管理和跨部门协作能力，能同时处理多项活动和培训计划
- 客户导向思维，良好的人际沟通和关系建立能力
申请策略
- 在求职信中表达对钟表文化的热爱，并说明为何选择Tiffany & Co.而非其他品牌
- 面试时可准备一段简短的培训演示（5分钟），展示你的培训风格和能力
- 重点突出在奢侈腕表或珠宝行业的销售支持或培训经验，附带量化成果（如培训后销售额提升比例）
- 列举成功组织高端活动的案例，说明你在活动策划和执行中的具体角色
- 强调对腕表市场的深刻理解和热情，可以提及收藏或研究经历
- 注明可接受出差和灵活的工作安排
- 提前学习Tiffany & Co.的品牌历史和当前腕表系列，熟悉产品卖点
- 提升演讲和课堂互动技巧，可以练习用故事化方式传授产品知识
面试指南
- 使用STAR法则（情境-任务-行动-结果），注重量化业绩和具体贡献
- 展示客户导向和问题解决能力，结合品牌文化（如创新、卓越服务）
- 强调跨部门协作经验，体现与全球团队和当地零售团队的配合能力
- 请描述一次你成功培训零售团队并提升销售的经历，具体如何实施和衡量？
- 你如何跟进活动后的销售转化？请举例说明
- 你对Tiffany & Co.的腕表系列了解多少？如何看待其在中国市场的竞争力？
- 如果门店销售团队对培训不积极，你会如何应对？
- 你如何平衡多个活动支持和培训项目？请分享时间管理策略
职位点评
71
综合评分
顶级奢侈品牌经理岗，发展空间大，但出差频繁，WLB一般。
更适合这类人
最适合重视职业发展和薪资回报的求职者，对WLB要求不高且愿意接受出差。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展85
工作生活60
使命价值60
薪资福利
80较高
薪资处于行业较高水平，作为经理级有竞争力，但JD未明确福利，故满足度较高但非满分。
薪资信号未披露（AI估算：20K-40K/月）
成长发展
85较高
职位核心包含培训和发展，有完善的学习策略和教练机会，但晋升路径未明确提及，故评分较高但非顶尖。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会training、coaching、develop mental、learning strategy
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
工作地点在市区核心地段，但需频繁出差，且无远程或弹性工作信息，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
奢侈品行业稳定但社会影响力中性，创新水平为稳健跟随主流，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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