路威酩轩
高级客户顾问Expert Advisor/高级客户顾问Expert Advisor（长春）
高级客户顾问Expert Advisor/高级客户顾问Expert Advisor（长春）
发布于 2 个月前普通员工/个人贡献者
长春市
中级经验
全职员工
仅现场办公
大专
团队合作
客户关系管理
销售技巧
沟通能力
商业头脑
同理心
品牌知识
造型技巧
敏锐度
AI 估算 · 15k–20k
岗位薪资范围明确，长春奢侈品零售岗位薪资水平较高，与行业标准匹配。
职位详情
关于这个职位
作为路易威登品牌大使，您将专注于某一产品品类，为顾客提供卓越的购物体验
通过专业造型建议和客户关系维护，推动个人与团队销售目标的达成
适合热爱奢侈品、具备3-5年零售经验、追求高薪与职业发展的候选人
最低要求
大专学历
-5年相关工作经验
具备好奇心、同理心、敏锐度、商业头脑、对品牌和专业领域的热情、专业态度、责任感和主人翁精神、造型技巧/个人风格敏锐度、人际交往能力
工作职责
推动和达成个人及团队的工作目标，对你专注品类销售业绩负责
接待每位客人，提升他们的体验，树立最佳客人体验的榜样
紧密跟进现有客人，积极拓展新客人，充分运用各种客户关系管理工具，建立长期的友好关系
管理广泛的潜力客人群
就你专注的品类，向客人提供专业和全方位的建议（无论风格造型或生产技术层面），在有需要时帮助团队成员应对客人更深入的问题
成为客人信赖的造型顾问（例如：时尚感悟），评判客人的风格，给与相应的产品建议
作为团队一员，积极参与帮助店铺达成整体业绩指标的各项工作活动
掌握最完备的品牌和产品知识
遵守路易威登的仪容仪表和行为操守准则
了解并贯彻执行公司的政策
成为你专注品类的大使和表率，体现出与生俱来的热情和高度的热爱
深入掌握产品知识，能够面对最挑剔的客人
客户关系维护方面起到模范作用：了解和开发客人，注重本地客人群体的建立
积累竞争品牌的完整信息
主动积极地协助客户经理拓展生意，成为销售的中坚力量
和陈列团队沟通合作，确保专注品类的产品完美展示
协同负责你专注品类的客户经理，给出反馈信息（产品销售情况，质量，客人相关信息，本地市场，竞争品牌，潮流动向，潜在机会等）供公司商品部参考
成为你所专注品类在店铺内的信息咨询者，分享你对产品的热情，启发同事
和销售培训师合作，提高店铺同事的销售技巧和产品知识
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 全球顶级奢侈品品牌平台，为履历增添亮眼背景
- 提供具有竞争力的底薪和绩效奖金，收入可观（月薪15k-20k）
- 系统化培训体系，包括品牌文化、产品知识和销售技巧，助力持续成长
- 接触高净值客户群体，积累优质人脉资源
- 零售行业工作节奏较快，周末和节假日可能需要轮班
- 长春并非一线城市，高端客户群体相对有限，需主动拓客
- 适合热爱奢侈品零售、具备高端销售经验、追求稳定高薪且愿意在长春长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需要持续保持高水平的服务与业绩输出
角色解读
- 在品类专家角色上深化，未来可晋升为资深客户顾问或店铺管理层
- 积累高端客户资源，向VIP客户经理或区域销售管理岗位发展
- 通过内训和品牌跨品类学习，向陈列、商品、培训等支持部门转型
- 作为品牌大使，在门店接待顾客，运用专业知识提供个性化疗程建议，提升顾客体验
- 主动管理客户关系，通过CRM工具跟进老客户并开发新客户，建立长期忠诚度
- 专注某一产品品类（如皮具、腕表），深入掌握产品知识，成为团队内的品类专家
- 与销售培训师和客户经理协作，提供市场反馈并协助提升团队整体销售能力
- 出色的沟通和人际交往能力，能够快速与顾客建立信任关系
- 敏锐的时尚嗅觉和造型技巧，能为顾客提供专业搭配建议
- 强烈的责任心和目标导向，能够推动个人和团队销售业绩达成
- 对奢侈品行业充满热情，具备抗压能力和灵活应变能力
申请策略
- 在面试中展现对品牌的热爱和对客户服务的深刻理解，准备1-2个处理难缠客户的案例
- 了解长春当地高端消费市场特点，思考如何拓客和维系客户
- 突出3-5年奢侈品牌或高端零售销售经验，附上具体业绩数据（如销售额、客户转化率）
- 强调客户关系管理能力和成功案例，例如维护高价值客户或开发新客源
- 展示对时尚和品牌的热情，可附上个人造型作品或顾客好评
- 列出参与过的品牌培训、销售竞赛或荣誉，体现专业性和进取心
- 提前学习路易威登品牌历史和当季产品线，熟悉经典款和热门款
- 练习造型搭配技巧，可通过时尚杂志或线上课程提升审美
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），清晰描述背景、你的职责、具体行动和量化成果
- 展示积极解决问题的态度和以客户为中心的理念，强调主动性和团队协作
- 结合品牌知识，体现你对路易威登的深入理解和热情
- 请分享一次你成功提升客户体验并促成销售的案例
- 你如何跟进老客户并挖掘新客户？请举例说明
- 当你同时服务多位客户，且店内很忙时，你如何优先级处理？
- 你如何看待路易威登的品牌价值和定位？
- 如果你发现某款产品销售不佳，你会如何分析并推动改善？
匹配度报告
61
综合匹配度
高薪奢侈品牌销售岗，平台好但WLB一般，适合以收入和职业履历为首要目标的候选人。
适合人群
最适合追求高薪、看重品牌平台和职业稳定性的求职者。
最强匹配
薪资福利匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利90
成长发展65
工作生活50
使命价值40
薪资福利匹配
90较高
薪资范围明确且高于当地平均水平，属于高薪岗位；但福利未提及，整体补偿性动机满足度高。
薪资信号偏高 (15K-19K/月)
成长发展匹配
65中等
提供品牌和产品培训，有销售培训师协作，但未明确晋升路径，发展性满足程度中等。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
50较低
零售门店工作，现场办公，可能涉及周末轮班，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
40较低
奢侈品行业具有品牌光环，但对社会贡献直接影响小，意义感一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs