路威酩轩
美容顾问
美容顾问
发布于 大约 1 个月前普通员工/个人贡献者
北京市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
客户服务
团队合作
销售技巧
库存管理
沟通能力
陈列管理
收银
化妆品知识
美容顾问
时尚热情
AI 估算 · 6k–15k
北京零售销售岗位，底薪加提成，收入与业绩挂钩，大公司福利稳定，预估月薪范围合理。
职位详情
关于这个职位
作为美容顾问，你将负责为顾客提供专业的彩妆、护肤及香氛咨询服务，通过优质服务提升顾客满意度，同时达成店铺销售目标
工作内容包括收银、货品管理、商品陈列等日常运营，并参与培训提升产品知识
适合热爱美妆、乐观善于沟通、有团队精神的人
最低要求
对于化妆品和时尚行业有热情
热爱学习，积极主动
乐观并善于交流
有团队合作精神
工作职责
-顾客服务Customer services**
为我们的顾客提供彩妆，护肤及香氛的专业咨询服务
依照SEPHORA的服务理念为顾客提供优质服务，提高顾客满意度
服务过程严格遵循卫生法则和规章制度
-销售管理Sales Management**
按公司规定的标准妆容及制服要求接待顾客
全面了解顾客的需求，为顾客提供咨询建议和挑选合适的产品
了解店铺短期和长期的销售目标，以及关键KPI指标，并根据团队计划达成目标
-培训与发展Training and development**
参加并完成公司要求的基础培训和考试
通过参与完成各类品牌和区域培训师安排的培训熟知产品知识，参加由店铺管理者组织的店内培训
与店内同事分享经验，在学习与成长中相互支持
了解丝芙兰门店员工发展路径，并制定个人发展计划
-陈列管理Display Management**
准备责任区域内的产品陈列并及时将产品补充到货架上
保持货架及抽屉的清洁
保证责任区域内的视觉形象符合丝芙兰标准
关注责任区域内的试用装清洁度和使用情况，及时跟管理组沟通反馈发现的问题
执行公司季度推广陈列工作
-收银Cashiering**
按照收银流程以及标准操作程序为客人购买的产品进行结账，正确执行公司的买赠政策
严格按照CRM政策和流程操作，避免违规发生
与管理组共同执行收银SOP流程，保证店铺现金安全
-库存管理Stock Management**
正确执行收货、退货以及各项盘点工作，保证库存准确性
执行货品先进先出原则，有效执行近销期商品管理，降低店铺损耗
执行库房5S政策
-其他工作Other responsibilities**
严格遵守公司各项政策及规定
完成店铺经理不定时分配的工作
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 加入国际顶级奢侈品集团LVMH，平台大、体系完善，职业发展路径清晰
- 工作内容多样，既能接触一线顾客，又能参与运营管理，技能积累全面
- 公司提供系统化培训，帮助快速提升产品知识和销售技巧
- 零售业工作强度较大，需适应轮班制（可能含周末和节假日）
- 长期站立工作，对体力有一定要求
- 适合热爱美妆和时尚、善于与人沟通、追求零售行业职业发展的求职者，尤其适合应届生或转行者作为起点
缺点 / 挑战
- 销售目标压力，收入与业绩挂钩，需要主动推销技巧
角色解读
- 内部晋升路径：美容顾问 → 资深美容顾问 → 店铺主管 → 店铺经理
- 通过丝芙兰内部培训体系，积累行业经验，可转向品牌方或区域管理岗位
- 长期发展方向：成为区域培训师、零售运营经理或品牌管理岗位
- 为顾客提供专业的美容咨询，推荐适合的产品，提升购物体验
- 负责店铺日常销售，达成个人及团队销售目标
- 参与收银、陈列、库存管理等店铺运营工作
- 参加培训提升产品知识，与同事分享经验，制定个人发展计划
- 良好的沟通能力和服务意识，能够热情接待顾客
- 对化妆品和时尚行业有浓厚兴趣，愿意主动学习产品知识
- 具备团队合作精神，能与同事协作完成店铺目标
- 基本的收银和库存管理能力，细致认真
申请策略
- 关注丝芙兰官网或招聘平台，了解企业文化和价值观
- 面试时展现对美妆行业的热情和积极主动的态度
- 突出与化妆品、时尚相关的经历，如兼职、社团活动或个人兴趣
- 强调沟通能力和服务意识，用具体案例说明如何满足客户需求
- 展示学习能力和团队合作精神，如参加培训或团队项目
- 提前了解丝芙兰品牌和热门产品，提升专业知识
- 练习销售话术和顾客沟通技巧，可模拟场景
- 学习基础收银和库存管理知识，增加岗位匹配度
面试指南
- 行为问题用STAR法则：情境、任务、行动、结果，突出沟通和解决问题的能力
- 行业热情问题结合具体例子，展现主动学习和好奇心
- 压力应对问题强调目标导向和积极心态
- 你为什么想成为美容顾问？对丝芙兰了解多少？
- 请描述一次你成功说服别人的经历
- 如果顾客对产品不满意，你会如何处理？
- 你如何应对销售目标压力？
- 你对化妆品行业有哪些了解？推荐一个你喜欢的品牌
匹配度报告
65
综合匹配度
大平台零售岗位，培训体系完善、晋升清晰，但工作强度大、WLB一般。
适合人群
适合看重职业发展、愿意学习成长、能接受零售轮班制的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利65
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利匹配
65中等
薪资以底薪+提成为主，大公司福利较完善，但JD未明确具体薪资和福利，总体满足度中等。
薪资信号未披露（AI估算：6K-15K/月）
成长发展匹配
85较高
JD明确提及培训、考试、发展路径和个人发展计划，技能成长机会多，晋升通道清晰。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会基础培训和考试、品牌和区域培训师安排的培训、店内培训、员工发展路径、个人发展计划
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
零售门店工作需轮班，可能涉及周末和节假日，JD未提弹性或远程，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
60中等
美妆零售行业稳定，但社会影响力一般，工作更多是服务顾客和完成销售，意义感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
Watch Jobs