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职位搜索/美团/仓配运营
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美团 (Meituan)

职位信息

北京市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

项目管理数据分析流程优化客户关系管理供应链管理成本控制跨部门沟通仓储运营
💡

核心评价

美团核心物流运营岗,技能复合成长快,行业前景好,薪资有竞争力,但需现场办公。

仓配运营

🤖 AI 估测:¥18K-28K

发布时间:27 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是美团配送的仓配运营岗,主要负责前置仓/中心仓业务的售前、售中、售后全周期项目跟进与运营质量监控
核心工作包括建立客情关系、管理服务商生命周期、进行成本控制与数据分析,以提升客户体验和运营效率
这是一个连接业务、客户与内部资源的综合性运营岗位

✓工作职责

全面监控运营质量指标,搜集并整理售中和售后运营相关的问题,定期复盘分析并提出可执行的优化策略,持续推动改善运营质量指标,提升客户体验
建立良好的客情关系,根据合同标准输出预提费用以及应收账单,持续跟进项目回款,提升回款及时性,对收入回款指标的达成负责
负责前置仓/中心仓业务售前、售中和售后全周期的项目跟进,依据客户需求,整合内部资源搭建流程机制,快速响应业务推进过程中的问题
围绕中心仓以及前置仓服务商的“选用育留汰”进行商全生命周期管理,并负责对接自采供应商或集采,仓配服务商市场开发、资源收集、招采定价分析和成本控制

⭐最低要求

本科及以上学历,有3-5年仓储质控、项目管理相关工作经验者优先
熟悉规划方法论、逻辑及模型,具备优秀的跨部门沟通/组织/协调/落地能力
具备良好的数据分析能力及逻辑思维能力,熟悉数据挖掘和统计分析工具,能够利用数据指导决策和优化
责任心强,有较强的沟通协调能力,工作踏实有耐心,能够快速学习业务知识发现业务痛点
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