负责分拨中心整体运营,统筹分拣设备使用、人员排班、货物流转全流程
制定并执行分拣操作SOP,监控关键指标(人效、分拣准确率、损耗率、时效),确保达成运营目标
对接上下游衔接:管理卖家交货、司机装车/提货、仓内投线等各环节协同,确保无缝衔接
建立异常发现与上报机制,串仓、缺货、混托等问题第一时间识别、响应、闭环
主导日常复盘与质量改进,推动打板规范、流向卡管理、通标商品识别等操作标准落地,制定并演练应急预案,确保应急响应时效达标
负责分拨中心团队搭建(分拣员、主管等),组织培训与考核
配合招商团队,推进卖家入驻分拨,提升卖家渗透率,做好卖家日常服务,维护良好合作关系
负责分拣设备(翻板/窄带分拣机)的日常维护与点检,协调设备厂商处理故障,确保稳定运行