亿滋
Business Partner, Data Management and Service
Business Partner, Data Management and Service
发布于 6 个月前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
商业策略与发展
Stakeholder Management
供应商管理
共享服务
数据分析
流程优化
项目管理
KPI
AI 估算 · 20k–35k
数据管理BP，连接业务与IT，数字化转型角色，薪资不错。
职位详情
关于这个职位
该职位是亿滋国际的数据管理与服务业务伙伴，主要负责与各职能部门和业务单元协作，制定战略路线图并规划预期成果
你将作为公司数字服务的联络点，确保各项承诺得以履行，并支持共享服务团队及第三方供应商的流程优化与持续改进项目
最低要求
共享服务经验
建立和维护与内部利益相关者及供应商的有效合作关系
客户服务经验
沟通、组织、解决问题、分析和多任务处理能力
在变化的环境中有效运作并主动采取行动的能力
利用数据提出建议和做出决策
关键绩效指标、管理报告、预测和预算方面的知识
工作职责
与职能部门和业务单元合作，制定战略路线图并规划商定的成果
确保承诺得到履行，并作为亿滋国际数字服务的联络点
为共享服务团队和/或第三方供应商流程中出现的问题和挑战提供支持
支持内部和外部的持续改进计划，并将业务项目推动至完成
通过确保关键绩效指标和绩效管理目标的达成，分享最佳实践并支持超级关键用户社区，为运营流程做出贡献
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：亿滋是国际知名快消巨头，能提供稳定的平台、成熟的流程和接触全球业务的机会
- 技能复合：岗位涉及业务、数据、服务管理和项目管理，有利于培养跨领域的综合能力
- 行业前景：快消品行业数字化转型是趋势，数据管理与服务岗位的价值和需求持续增长
- 变化适应：需在动态的业务环境中工作，并主动推动改进，对适应性和主动性是较大考验
- 适合拥有共享服务或乙方服务经验，善于沟通协调、注重细节，并希望在快消行业向业务运营或数字化转型方向发展的求职者
缺点 / 挑战
- 沟通协调压力：需要频繁与不同职能部门、业务单元及外部供应商沟通，对协调和冲突解决能力要求高
角色解读
- 纵向发展可向共享服务中心或全球业务服务（GBS）领域的高级管理岗位（如经理、总监）晋升
- 横向可转向更广泛的业务运营、供应链管理或数字化转型等战略规划角色，拓宽职业广度
- 作为业务与数字服务之间的桥梁，与内部各团队协作制定数据管理与服务的战略实施计划
- 负责跟进并确保各项服务承诺（SLA）的达成，处理共享服务或供应商流程中的日常问题和挑战
- 推动并支持持续改进项目，通过数据分析监控关键绩效指标（KPI），并分享最佳实践以优化运营效率
- 需要具备共享服务或外包服务管理经验，能够有效管理与内外部合作伙伴的关系
- 核心技能包括出色的沟通协调、多任务处理、问题解决和基于数据的分析决策能力
- 必须熟悉绩效管理工具，如KPI设定、管理报告、预算和预测，并能在动态环境中主动工作
申请策略
- 申请前深入了解亿滋中国的业务布局和主要品牌，思考数据服务如何赋能其“引领零食未来”的使命
- 在面试中可展现你对“关系管理”（Relationship Management）和“全球业务服务”（GBS）运营模式的理解
- 重点突出在共享服务、外包管理或客户成功领域的相关工作经验，特别是与内部业务部门协作的项目
- 用具体案例展示你如何通过数据分析解决问题、优化流程或达成KPI目标，量化成果
- 强调你的沟通、组织和多任务处理能力，例如同时管理多个项目或利益相关方的经历
- 可提前熟悉快消行业（特别是零食领域）常见的业务流程和数据指标，了解行业痛点
- 加强数据分析和可视化工具（如Excel高级功能、Tableau、Power BI）的技能，以支撑数据决策的要求
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试问题，确保逻辑清晰并突出个人贡献
- 在回答中融合对“业务伙伴”角色的理解，即不仅是执行者，更是战略协作者和问题解决者
- 请分享一个你成功协调内部业务部门与外部服务供应商解决复杂问题的案例
- 你如何定义和跟踪关键绩效指标（KPI）？请举例说明你如何通过数据分析驱动了流程改进
- 当业务需求与共享服务中心的标准流程发生冲突时，你会如何处理？
- 你如何管理多个并行的项目或任务，并确保所有承诺都能按时交付？
- 你为什么认为自己适合这个业务伙伴（Business Partner）的角色，而非纯粹的执行岗位？
- 准备2-3个能体现你沟通协调、问题解决和数据分析能力的详细项目案例，并思考其中的挑战与收获
职位点评
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