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职位搜索/采埃孚/Warranty Engineer
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采埃孚 (ZF)

职位信息

江苏省-苏州市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

故障分析SAP英语质量管理汽车行业IshikawaVda Ffa
💡

核心评价

跨国汽车零部件企业质量岗,稳定规范,需处理客户现场问题,工厂办公。

Warranty Engineer

🤖 AI 估测:¥12K-20K

发布时间:11 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位是采埃孚的质量团队中的保修工程师,主要负责处理客户现场的零公里和现场质量问题,管理第三方服务,并对保修件进行退回、测试和分析,及时向客户提交分析报告
同时,需要维护客户门户,并与客户就质量相关议题进行对接

✓工作职责

主要负责处理客户现场的零公里和现场问题,安排和管理客户侧及内部的第三方服务
负责保修件的退回、测试和分析,并及时向客户提交分析报告
在SAP中记录客户投诉信息和相关成本,并监控记账状态
负责客户门户的维护和管理
就质量相关议题与客户对接,包括客户反馈、客户特殊要求、质量协议等

⭐最低要求

至少3年汽车行业质量领域工作经验
本科及以上学历,机械或工程背景
流利的英语读写能力
具备问题解决经验,尤其熟悉8D、石川图、5-why、A3等方法
熟悉现场故障分析流程,例如VDA FFA
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