中国平安
服务开发岗
服务开发岗
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
深圳市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
项目管理
供应商管理
产品设计
服务运营
客户运营
统筹协调
养老服务
文娱旅游
老年大学
AI 估算 · 15k–25k
养老服务行业经验要求高，平安大平台提供稳定薪酬，深圳市场中等偏上水平。
职位详情
关于这个职位
该职位负责居家养老文娱旅游服务类产品设计与迭代，参与老年大学、旅居等项目管理，并负责服务落地与客户运营
适合有3年以上养老服务经验、擅长统筹协调和产品运营的求职者
最低要求
本科及以上学历，3年以上养老服务行业相关背景
对养老服务市场（居家）有较为深度的了解
专业不限，老年服务、社会工作、市场运营等相关专业尤佳
具备一定的居家养老服务经验，对生活服务，如老年文娱、老年出游、上门生活协助等服务有经验的优先
抗压能力强，个人统筹协调能力强，工作计划性好，沟通思路清晰，逻辑明确
工作职责
协助居家养老文娱旅游服务类相关产品设计和产品迭代优化，产品定位符合高客群体实际需求
协助参与居家养老文娱旅游服务相关的项目管理，如老年大学、旅居等相关
配合商务沟通服务设计，供应商系统对接，服务运营推广等全链条工作
负责服务开发后的运营工作，包括服务落地及客户运营工作，对服务开发转化负责
AI 洞察
优缺点分析
- 平安集团大平台，品牌背书强，职业稳定性高
- 养老产业是朝阳行业，长期发展前景好
- 岗位涉及产品设计、项目管理和运营，技能积累全面
- 养老服务行业需深入了解老年用户，工作细致繁琐
- 需要较强的抗压能力，项目落地过程中可能面临多方协调困难
- 适合有养老服务经验、热爱老年事业、擅长沟通协调的求职者
角色解读
- 可向养老服务产品专家方向发展，深入用户需求和产品设计
- 积累项目管理经验后，可晋升为团队负责人或项目经理
- 在养老行业持续深耕，未来可成为养老业务线总监
- 设计并优化居家养老文娱旅游服务产品，匹配高净值老年客户需求
- 参与老年大学、旅居等项目的全流程管理，协调商务、供应商和运营推广
- 负责服务落地后的运营工作，包括客户运营和服务转化
- 具备3年以上养老服务行业经验，熟悉居家养老市场
- 较强的项目管理和统筹协调能力，能推动多部门协作
- 良好的沟通和逻辑能力，能够清晰表达产品方案
申请策略
- 面试前深入了解平安居家养老业务板块，展示对行业的热情
- 突出养老服务行业的具体项目经验，尤其是老年文娱、旅游或生活服务相关
- 强调项目管理、供应商对接和运营推广的成功案例
- 展示抗压能力和跨部门沟通的成果
- 补充学习产品设计方法论（如用户调研、原型设计）
- 了解养老行业政策动态和最新服务模式
面试指南
- 使用STAR法则描述项目经验：背景、任务、行动、结果
- 展示以用户为中心的思维，强调对老年客户需求的理解
- 请分享一个您负责的养老服务项目，从设计到落地的过程
- 如何协调不同供应商和内部部门推进项目？
- 您认为居家养老服务产品最关键的要素是什么？
- 面对客户投诉或服务效果不佳，您会如何处理？
- 准备2-3个具体的养老服务项目案例，数据量化成果
- 了解平安在养老领域的布局和产品特点
匹配度报告
70
综合匹配度
大平台养老业务，社会意义强，但工作地点固定且WLB不确定。
适合人群
适合看重社会价值、希望在养老行业长期发展的求职者，对WLB要求不高。
最强匹配
使命价值匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利75
成长发展70
工作生活50
使命价值85
薪资福利匹配
75中等
平安集团大平台，薪资在深圳有竞争力，但JD未明确福利。
薪资信号未披露 (15K-25K/月)
成长发展匹配
70中等
岗位涉及产品、项目、运营多方面技能，但未提及培训或晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
50较低
深圳现场办公，没有远程或弹性工作信息，工作强度可能较大。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
85较高
养老行业社会价值高，服务老年人群体，有较强使命感。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度积极采用新技术
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