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职位搜索/中国平安/客户服务岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

浙江省-宁波市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务问题解决数据处理沟通协调反洗钱审核保险业务
💡

核心评价

大平台客服岗,稳定但成长有限,适合求稳的求职者。

客户服务岗

🤖 AI 估测:¥6K-9K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责保险业务线的客户服务支持,包括复杂件审核、简单件处理、问题件跟踪解决,以及反洗钱信息管理
同时需要与业务员和外包商沟通协调,适合有1-3年客服经验、细心负责的求职者

✓工作职责

1 各业务线复杂件审核、受理、处理、追踪
2 各业务线简单件亲办件处理
3 跟踪、解决业务处理过程中产生的问题件,并跟踪解决
4 各业务线相关反洗钱信息的判断、录入、管理
5 服务业务员日常业务沟通、问题解答处理
6 与寿险、打印外包商工作对接

⭐最低要求

本科学历 2.1-3年相关工作经验

👍优先资格

有相关工作经验者优先
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