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职位搜索/洲际酒店集团/客房送物服务员
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I
洲际酒店集团 (IHG)

职位信息

河北省-邢台市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务沟通能力体力劳动轮班制酒店运营对讲设备服务推车
💡

核心评价

跨国酒店基础服务岗,工作稳定规范,需适应轮班,适合服务业入门。

客房送物服务员

🤖 AI 估测:¥3K-5K

发布时间:29 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为客房送物服务员,您的主要职责是及时、准确地将客人订购的餐饮、日用品等物品送至指定客房,并完成签收
您需要主动响应客房服务需求,与前台、餐饮等部门高效协作,确保服务过程安全、规范
这是一个需要良好服务意识、沟通能力和体力的基础服务岗位

✓工作职责

按照酒店服务标准,及时、准确地将客人订购的餐饮、日用品、行李等物品送至指定客房,并完成签收确认
主动响应客房服务需求,协助处理简单客需事项,保持与前台、餐饮及客房部的高效沟通协作
规范使用服务推车、对讲设备等工具,确保物品运输过程安全、整洁、无损
遵守酒店运营规范及消防安全要求,如实记录服务过程,及时反馈异常情况

⭐最低要求

年满18周岁,身体健康,能胜任日常体力劳动(如单次搬运不超过20公斤物品)
具备良好的服务意识与沟通能力,普通话表达清晰,能基本应对常见客需场景
无违法犯罪记录,能提供合法有效的身份证明及健康证明
接受轮班制工作安排,包括夜班、节假日值班,具备稳定出勤能力

👍优先资格

有酒店或服务业从业经验者优先,接受应届毕业生应聘
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