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职位搜索/洲际酒店集团/礼宾员
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洲际酒店集团 (IHG)

职位信息

广东省-阳江市
无经验要求
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务沟通能力团队协作行李服务委托代办酒店运营细致认真
💡

核心评价

国际酒店集团一线服务岗,工作价值感直接,平台规范,但地点偏远且需轮班。

礼宾员

🤖 AI 估测:¥4K-5K

发布时间:26 天前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

作为洲际酒店集团的礼宾员,您将直接服务于酒店宾客,是宾客体验的第一印象
主要工作包括协助宾客提拉行李、提供行李寄存与委托代办服务,并负责管理行李房,确保物品安全与交接顺畅
这是一个需要良好形象、细致服务和出色沟通能力的客户服务岗位

✓工作职责

协助宾客提拉行李及行李寄存服务
为有需要的宾客提供委托代办服务
下雨天为宾客提供雨伞租借服务
确保交班本上记录的每一件事情都已经落实
确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方
事先检查所有抵达和离店团队的分房名单
记录未完成的工作交给下一个班次
管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行

⭐最低要求

形象良好,性格开朗
工作认真细致、吃苦耐劳
有良好的沟通能力
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