宴会厅主管 -上海滴水湖洲际酒店 Banquet Service Team Leader-InterContinental Shanghai Harbour City

🤖 AI 估测：¥12K-18K

发布时间：21 天前

ℹ️关于这个职位

该职位是上海滴水湖洲际酒店的宴会厅主管，属于基层管理岗位

您将全面负责宴会厅的日常运营，包括各类宴会、会议及活动的接待与服务执行，并带领团队确保服务品质

核心工作涉及跨部门协调、团队培训、成本控制以及处理现场突发事件，是酒店高端服务体验的关键保障者

✓工作职责

全面负责宴会厅日常运营管理工作，包括宴会、会议、活动的接待与服务执行 2、制定宴会服务流程与标准，监督服务团队严格执行服务规范 3、协调销售、厨房、工程、安保等部门，确保宴会活动顺利开展 4、处理宴会服务过程中的突发事件及客户投诉 5、负责宴会厅设备设施的日常检查与维护申报 6、培训并考核宴会服务人员，提升团队专业水平 7、控制宴会物资损耗，合理管理库存与成本

⭐最低要求

具备酒店管理、旅游管理或相关宴会经验者优先 2、熟悉宴会服务流程及高端服务标准 3、优秀的组织协调能力和现场把控能力 4、能承受高强度工作压力，适应弹性工作时间 5、普通话流利，具备基础英语沟通能力

👍优先资格

具有国际联号酒店经验者优先

宴会厅主管 -上海滴水湖洲际酒店 Banquet Service Team Leader-InterContinental Shanghai Harbour City

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核心评价

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⭐最低要求

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