滴滴出行的安全运营顾问薪资是多少？

该职位薪资范围为 25k–40k（人民币/月）。

安全运营顾问的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于大连市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求学历未注明学历及高级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：13 天前

这是一个在滴滴出行负责客服交付运营体系建设和管理的岗位

你将主要负责客服职场的建设与业务迁移、供应商的交付管理与绩效提升，并通过复盘高危案件、优化SOP和系统来提升整体服务质量

核心目标是确保客服运营的稳定、高效与持续改进

负责客服交付职场建设，拟定招投标需求，制定职场建设及业务迁移计划

负责供应商交付管理，确保业务年度、月度供应商指标达成

对日常高危案件进行复盘，持续推动SOP及系统迭代，预防处置不当case发生

负责供应商业务管理，包括运营指标管理、质量改善、人力达成，业务交涉、供应商评价体系、淘汰机制等

负责协调内部资源，处理客服问题及供应商管理问题

客服行业5年以上工作经验，管理宽幅100+，对于外包有精准的理解

精通呼叫中心各岗位职能运作流程及价值，具有实操经验

具有可证实的项目管理经验和能力以及有良好的数据分析能力

要求极强的沟通能力，有团队合作经验，善于协调、调度资源解决问题

较强的逻辑思维能力，善于倾听，有敏锐的洞察力和推断能力，以结果为导向

能够协调服务提供商制定可事实的运营优化方案及落地执行

能够接受长期驻场在北京以外的客服职场

安全运营顾问

🤖 AI 估测：¥25K-40K

发布时间：13 天前