企业健康服务岗（AI方向）

优缺点分析

角色解读

• 可向AI产品专家或健康服务运营总监方向发展，深入行业
• 积累大型平台规划经验后，可转型为AI解决方案架构师
• 在平安体系内，有机会横向调动至其他AI或健康业务线
• 负责AI智能系统平台的功能规划设计，与IT团队协作推动开发上线
• 调研各机构在健康服务运营中的AI需求，持续优化平台功能
• 推广AI平台的应用，并定期复盘总结应用效果，推动迭代
• 具备AI相关领域知识，了解机器学习、自然语言处理等基础技术
• 熟悉健康服务运营或医疗健康行业，能理解业务痛点
• 优秀的沟通协调与跨部门协作能力，能统筹项目落地
• 具备问题解决意识和抗压能力，能应对复杂需求

申请策略

• 关注平安健康业务的最新动态，在面试中展示行业洞察
• 准备一个AI在健康服务中的应用案例，体现思考深度
• 突出AI相关项目经验，尤其是平台规划或产品设计经历
• 强调健康服务或医疗行业背景，展示对业务的理解
• 列举跨部门协作成功案例，体现统筹推进能力
• 补充健康服务运营知识，了解行业趋势和痛点
• 学习AI产品设计方法论，如用户故事、需求优先级排序

面试指南

• 用STAR法则描述项目背景、任务、行动和结果，突出量化成果
• 展示结构化思维：先列举需求来源，再说明优先级排序方法
• 结合具体指标（如效率提升、用户满意度）说明效果评估
• 请分享一个你主导的AI平台规划项目，如何平衡业务需求与技术实现？
• 如何调研和收集跨部门的需求？请举例说明
• 你如何评估AI平台的应用效果？会关注哪些指标？
• 在推进项目时遇到阻力，你通常如何解决？
• 你对健康服务行业的AI应用趋势有什么看法？