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职位搜索/中国平安/柜面受理服务岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

浙江省-宁波市
初级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务问题解决流程管理沟通协调反洗钱审核柜面受理
💡

核心评价

稳定大厂、薪资市场水准、传统岗位,WLB一般但压力不大。

柜面受理服务岗

🤖 AI 估测:¥6K-9K

发布时间:大约 16 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责平安柜面业务的审核、受理与追踪,以及问题件处理和反洗钱信息管理
您需要直接服务业务员,处理日常业务咨询和对接寿险及外包商
适合具备客服经验、细心负责的求职者

✓工作职责

各业务线复杂件审核、受理、处理、追踪
各业务线简单件亲办件处理
跟踪、解决业务处理过程中产生的问题件,并跟踪解决
各业务线相关反洗钱信息的判断、录入、管理
服务业务员日常业务沟通、问题解答处理
与寿险、打印外包商工作对接

⭐最低要求

本科以上学历,有1年以上柜面受理服务岗工作经验,优秀应届毕业生可适当放宽条件
具备较强的判断、解决问题的能力
有良好的客户关系维护意识,学习能力强
工作具有一定的计划性和时效性,有团队合作意识
工作认真负责,富有激情,服务意识强,具备一定沟通技巧
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