顺丰速运
生命科学与医药行业客户经理
生命科学与医药行业客户经理
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
哈尔滨市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
客户关系管理
商务谈判
大客户销售
跨部门沟通
供应链解决方案
医药行业
招投标
生命科学行业
AI 估算 · 10k–20k
顺丰大平台，医药客户经理岗位，哈尔滨当地薪资水平中等偏高，综合月薪约1.5万。
职位详情
关于这个职位
作为顺丰速运生命科学与医药行业客户经理，您将负责开发医药领域大客户，挖掘商机并提供定制化供应链解决方案，达成销售目标
该岗位需要深度理解医药行业痛点，与客户关键决策者建立长期合作关系，是顺丰在生命科学赛道扩张的关键推动者
最低要求
学历要求：本科及以上学历（能力特别优秀可放宽至大专），物流、营销、管理、经济类专业优先，5年以上相关行业工作经验及3-5年大客户经理经验
关键经验：①目标行业核心企业客情关系建立和维护经验 ②行业解决方案设计经验 ③供应链管理专业背景 ④目标行业企业（甲方）供应链服务工作经验，有物流行业经验或B2B销售经验 3、关键公司背景：①各行业头部企业供应链部门 ②第三方物流公司（3PL） ③供应链解决方案提供商 4、具备出色的关系构建与维护能力、敏锐的商业前瞻洞察能力、精准的客户需求挖掘与理解能力、独立的问题分析与解决能力、高效的跨部门沟通协同能力、成熟的商务谈判能力、专业的解决方案设计和招投标能力
工作职责
业务目标达成：根据公司战略及销售目标，制定详细的客户开发计划，超额完成销售目标，实现行业规模化增长
商机挖掘：基于客户业务战略、全场景供应链等因素，为客户规划最新的供应链解决方案，发掘行业客户及行业潜力客户新的业务需求
客户关系与维护：与客户关键决策者建立并维持稳固的合作关系，促成双方企业长期健康合作
业务健康度管理：基于公司战略，以公司可持续发展为目标，持续拓展健康的客户业务
客户需求管理：倾听客户声音，收集业务痛点，拉通整合内部资源，定制行之有效的解决方案，提高客户满意度
行业洞察：了解市场及行业动态，为我司相关规划与策略提供建议或方案
AI 洞察
优缺点分析
- 大平台：顺丰品牌强大，医药冷链物流领先，资源丰富
- 行业前景：生命科学与医药行业持续高增长，客户黏性高
- 技能积累：锻炼解决方案销售、供应链设计及高层关系维护等复合能力
- 客户开发周期长：医药行业决策链复杂，需要耐心与持续跟进
- 跨部门沟通：需协调内部资源，推动力不足时容易受阻
- 业绩压力：销售目标明确，需要持续超额完成
- 适合有医药或物流行业背景、擅长关系型销售、喜欢挑战高目标且能承受压力的求职者
角色解读
- 可在顺丰内部晋升为大区销售总监或行业解决方案专家
- 积累医药行业资源后，可跳槽至药企供应链部门或第三方物流公司管理层
- 未来可向供应链咨询或行业BD方向发展，成为医药供应链领域资深专家
- 制定生命科学与医药行业的客户开发计划，超额完成销售目标
- 基于客户业务战略和供应链需求，挖掘新商机并提供定制化解决方案
- 与客户关键决策者建立稳固关系，维护长期合作并提升满意度
- 整合内部资源，收集客户痛点，输出行业洞察以支持公司策略
- 客户关系管理：能深入医药行业核心企业并建立高层客情
- 供应链解决方案设计：具备物流及供应链专业知识，能针对医药行业痛点出方案
- 商务谈判与招投标：成熟的商务能力，能独立主导招投标全流程
- 跨部门协同：高效拉通内部资源，推动问题解决
申请策略
- 申请时强调对医药行业的热情和深刻理解，展现战略视野
- 突出医药行业客户关系案例，尤其是与头部企业合作的经历
- 强调供应链解决方案设计经验，最好有物流项目落地数据
- 列出大客户销售业绩，用数字证明超额完成目标的能力
- 展示跨部门协同和招投标成功案例
- 补充医药行业供应链知识（如冷链物流、GSP规范）
- 学习顺丰医药产品方案，提前了解其行业解决方案
- 提升商务英语能力，以便对接外资药企客户
面试指南
- STAR法则：情境-任务-行动-结果，量化数据支撑
- 从客户需求出发，先分析再匹配资源，突出逻辑性和落地性
- 展现主动学习和行业洞察，结合趋势提出差异化建议
- 请分享一个你成功开发医药行业大客户的案例，过程如何？
- 如何制定客户开发计划？如何评估客户潜力？
- 当你与客户关键决策者意见不一致时，如何处理？
- 请描述你设计的一个供应链解决方案，它如何解决客户痛点？
- 你如何看待顺丰在医药物流领域的竞争对手？
匹配度报告
70
综合匹配度
大平台客户经理，聚焦医药行业，发展性较强，薪资市场水平，现场办公。
适合人群
适合追求职业发展和行业前景、能接受现场办公且有一定抗压能力的求职者。
最强匹配
成长发展匹配
最弱匹配
工作生活匹配
薪资福利70
成长发展75
工作生活60
使命价值75
薪资福利匹配
70中等
薪资未明确，但大平台福利完善，综合待遇预计在当地有竞争力，补偿性动机一般。
薪资信号未披露 (10K-20K/月)
成长发展匹配
75中等
岗位能积累医药行业资源和销售管理能力，有清晰的职业成长路径，发展性较好。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活匹配
60中等
要求现场办公，未提及WLB措施，哈尔滨生活节奏较快，生活化动机满足一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
75中等
生命科学与医药行业具有较高社会价值，顺丰是行业龙头，使命感较强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
创新程度稳健跟随主流
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