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职位搜索/中国平安/咨诉专员
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

上海市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
普通员工/个人贡献者

标签

沟通能力投诉处理金融背景客服抗压能力贷后管理
💡

核心评价

大平台客服岗,薪资稳定,发展空间有限,工作强度较大。

咨诉专员

🤖 AI 估测:¥6K-9K

发布时间:大约 18 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责处理客户投诉、咨询及贷后相关问题,需要具备客服或咨诉处理经验,以及较强的沟通和抗压能力
适合有金融行业背景、希望在大平台稳定发展的求职者

✓工作职责

岗位职责: 1、大专学历及以上
2、1年及以上客服、贷后或咨诉处理相关工作经验
3、银行贷款、互联网金融贷款、保险等金融类机构工作背景优先
4、熟练使用Excel、Word等办公软件
5、有较强的逻辑思维能力,及较强的沟通、协调、谈判能力,有较强的抗压力

⭐最低要求

大专学历及以上
2、1年及以上客服、贷后或咨诉处理相关工作经验
3、银行贷款、互联网金融贷款、保险等金融类机构工作背景优先
4、熟练使用Excel、Word等办公软件
5、有较强的逻辑思维能力,及较强的沟通、协调、谈判能力,有较强的抗压力
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