中国平安的客服岗薪资是多少？

该职位薪资范围为 5k–7k（人民币/月）。

客服岗的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于南宁市。工作形式为仅现场办公。

该职位要求本科学历及初级经验工作经验。

🤖 AI 估测：¥5K-7K

发布时间：大约 18 小时前

该职位主要负责处理客户投诉和疑难案件，包括投诉拦截、问题调查核实、方案制定及高风险事件处置

适合有1年以上客服或投诉处理经验、沟通能力强、逻辑清晰的求职者，在金融类机构工作背景者优先

投诉倾向客户拦截

客户投诉问题处理，包括但不限于核实、调查、回复、结案

疑难案件、高风险事件（如群访群诉、负面舆情扩散等）处置，包括但不限于核实、调查、回复、客户面谈、结案

权限范围处理方案制定

完成公司要求的其它工作事项

本科学历，有1年以上客服、投诉处理工作经验

有较强的沟通能力、学习能力及执行力、逻辑思维清晰

熟练使用办公软件

具有银行、互联网金融、融资担保公司等金融类机构工作背景优先