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职位搜索/中国平安/运营督导专员
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

辽宁省-沈阳市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
普通员工/个人贡献者

标签

客户服务沟通能力保险业务督导续期收费核保理赔
💡

核心评价

稳定大平台、薪资中等、发展空间有限,适合求稳的运营型人才。

运营督导专员

🤖 AI 估测:¥6K-10K

发布时间:大约 16 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该职位主要负责对所督导的营业单位提供核保、续期、理赔等中台业务支持,进行政策宣导与咨询,同时督导续期收费工作,协助解决困难件,并为孤儿保单提供客户服务
适合具备沟通能力、耐心细致、有销售或客服经验者,工作地点在沈阳,需现场办公

✓工作职责

负责对所督导营业单位进行中台(包含核保、续期、保全、理赔)政策和知识的宣导、咨询,等一站式业务支持工作,促进督导单位业务发展和服务品质提升
在职单续期收费:对所辖营业单位代理人进行续期收费督导、追踪,协助困难件的攻关,推动续期目标达成
孤儿单续期收费:联合线上服务人员进行孤儿单交费提醒,困难件劝阻工作
孤儿单客户服务:为孤儿保单提供客户预约的保全、理赔等服务工作
风险单排查化解

⭐最低要求

学习领悟、沟通和语言表达能力强,有类似销售或客服类工作经验者优先
待人热忱,积极向上、性格温和耐心、亲和力强
无任何不良记录
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