大客户销售（旅行社方向）-抖音生活服务（广州）

优缺点分析

角色解读

• 销售专业路径：从大客户销售到高级销售经理，再到销售专家，深耕文旅行业客户资源
• 管理路径：表现优秀可晋升为销售团队组长或区域负责人，带领团队完成业绩目标
• 横向发展：可向广告运营、产品营销或商业化策略等方向拓展，积累平台生态经验
• 开拓和维护旅行社大客户，建立深度合作关系，推动抖音生活服务的广告营收增长
• 从客户生意出发，制定个性化营销策略和广告方案，帮助客户提升闭环经营效果
• 协调内外部资源（商家、达人、服务商），策划并落地大型营销活动（如大促、品牌赋能）
• 与公司内部部门紧密沟通，确保广告投放顺畅及资源优化
• 大客户销售与拓展能力：具备1-3年大客户销售经验，能独立开拓客户并维护长期关系
• 广告行业知识：2年以上广告行业经验，理解媒体广告产品（抖音、头条等）和营销方案设计
• 文旅行业洞察：熟悉旅行社行业，有一定客户积累，了解行业增长机会和直播运营
• 沟通与谈判能力：能有效与客户、内部团队及外部伙伴协作，推动项目落地

申请策略

• 了解抖音生活服务的最新动向和商业模式，在面试中展示对平台价值的理解
• 准备一个完整的客户开拓案例，从线索挖掘到签约到运营，体现闭环思维
• 突出大客户销售业绩：用具体数字展示开拓客户数量、广告收入贡献或市场份额提升
• 强调广告行业经验：列举在广告平台或媒体方的销售案例，尤其是与旅游行业相关
• 展示文旅资源：对接手的旅行社客户、合作项目或直播运营案例详细描述
• 体现沟通与协作能力：用团队合作或跨部门协调的成功事例证明
• 补充短视频内容营销知识：学习抖音生态玩法，了解直播运营和本地生活服务逻辑
• 提升行业分析能力：研究文旅行业趋势、竞品动态，为面试提供行业洞察

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，注重量化成果
• 对于行业问题，结合抖音平台特点（算法、内容、本地化）给出具体思路
• 展示资源协调能力：强调如何整合内外资源解决问题，体现主动性和创造力
• 请分享一个你成功开拓新大客户的案例，你是如何从零建立关系的？
• 你如何看待抖音生活服务在旅行社行业的增长机会？
• 如果客户预算有限但期望很高，你会如何设计营销方案？
• 描述一次与内部团队（如产品、运营）协作推动项目的经历
• 你如何管理多个客户的需求并确保业绩目标达成？