丹纳赫
Commercial Operation Specialist
Commercial Operation Specialist
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
Contract Management
English
Sales Operations
CPQ
SFDC
AI 估算 · 12k–18k
外企大平台，销售运营支持岗，上海市场薪酬水平中等偏上，2年经验此范围合理。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责为中国销售团队提供端到端的销售运营与订单管理支持，包括报价、订单处理、合同执行及交付协调
作为销售、财务、客户和第三方供应商之间的关键协调人，推动订单到现金的顺畅执行，提升客户满意度
适合有销售运营或行政经验、注重细节且善于跨部门协作的求职者
最低要求
学士学位（商务或相关领域）
年以上销售运营/行政经验
中英文沟通能力
注重细节，具备优秀的组织和多任务处理能力
能够独立工作，区分任务优先级并按时完成
良好的跨团队人际交往和利益相关者协调能力
工作职责
准备报价并支持定价审批，确保准确性和及时交付
管理端到端订单处理，包括订单录入、验证和文件合规性
跨职能协调（销售、财务、服务），确保订单履行和交付顺畅
处理第三方采购，包括PO下单、货运跟踪和问题解决
支持合同执行和信用证（L/C）流程
监控订单到现金（OTC）进度，包括付款跟踪和安装协调
维护SFDC/CPQ流程，包括系统支持和问题解决
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 丹纳赫作为跨国巨头，平台稳定，福利完善（如健康保险、带薪休假），适合长期发展
- 职位涉及端到端销售运营流程，能积累全面的业务知识和跨部门协作经验
- 生命科学行业处于高速增长期，行业前景好，个人职业价值提升快
- 跨部门协调工作量大，需处理多任务和紧急订单，工作节奏可能较紧张
- 适合注重工作稳定性、喜欢流程化工作、善于沟通协调且有一定销售运营经验的求职者
缺点 / 挑战
- 工作内容偏向流程支持和行政，可能缺乏直接的技术挑战，需要耐心和细致
- 薪资增长空间相对有限（与销售或技术岗相比），晋升路径可能较窄
角色解读
- 向高级销售运营专家或团队主管发展，管理更复杂的客户或项目
- 横向拓展至供应链、财务或项目管理相关岗位，丰富业务视野
- 在丹纳赫体系内，通过DBS（丹纳赫业务系统）学习，向运营管理或业务分析方向晋升
- 负责销售报价和定价审批，确保报价准确并及时传递给客户
- 处理订单全流程，包括录入、验证及文档管理，协调内部团队确保订单顺利交付
- 与销售、财务、服务等团队协作，跟踪订单到现金流程，解决订单执行中的问题
- 维护SFDC/CPQ系统，处理系统支持请求，确保数据准确和流程顺畅
- 熟练掌握销售运营流程，包括报价、订单管理和合同执行
- 良好的中英文沟通能力，能够与内部团队和外部客户有效协调
- 注重细节，具备优秀的组织和多任务处理能力，能同时处理多项任务
- 熟悉SFDC或CPQ等销售系统操作，具有系统支持和问题解决能力
申请策略
- 在申请前了解丹纳赫的DBS文化和SCIEX的业务方向，面试中体现对生命科学行业的兴趣
- 准备跨部门协调和订单异常处理的实例，展示独立解决问题能力
- 突出销售运营或订单管理经验，用量化数据展示效率提升（如订单处理时间缩短）
- 强调中英文沟通能力，特别是与海外团队或客户的协作案例
- 展示系统使用经验（如SFDC、CPQ、SAP等），以及解决复杂问题的能力
- 学习SFDC高级功能或CPQ配置，提升系统操作熟练度
- 加强Excel数据处理和数据分析能力，有助于优化运营流程
面试指南
- 用STAR法则（情境-任务-行动-结果）描述经历，突出协调能力和结果
- 展示流程优化思路：先评估紧急性和影响，再制定计划
- 请描述一次你处理复杂订单问题的经历，你是如何协调各方的？
- 你如何确保报价的准确性和及时性？有没有使用过自动化工具？
- 当多个任务同时截止时，你如何确定优先级？请举例
- 你对SFDC或类似销售系统的熟悉程度如何？遇到过哪些挑战？
- 为什么你对我们公司（SCIEX/丹纳赫）感兴趣？
- 复习销售运营的基本流程（报价、合同、订单到现金），准备1-2个成功案例
职位点评
69
综合评分
稳定外企、社会价值高、流程支持岗，成长有限但福利完善。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合注重稳定、追求社会价值和工作生活平衡，但不过分追求技术成长或高薪的求职者。
表现最好
使命价值
相对薄弱
成长发展
薪资福利75
成长发展60
工作生活60
使命价值85
薪资福利
75中等
外企大平台，薪资待遇在上海属于中等偏上，福利健全（健康保险、带薪休假等），但薪资未明确披露，整体满足度较高。
薪资信号未披露（AI估算：12K-18K/月）
福利待遇health care program、paid time off
成长发展
60中等
职位提供系统化的销售运营培训和DBS工具学习机会，但偏行政支持，技术成长有限，晋升路径较窄。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
60中等
仅现场办公，地点上海，未提及弹性工作，工作节奏可能因订单高峰期紧张，整体WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
公司使命是‘工作拯救生命’，处于生命科学高速增长行业，具有较高的社会正向影响力，职位虽为支持岗但能间接贡献。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号work saves lives、innovate for tangible impact
创新程度稳健跟随主流
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