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职位搜索/中国平安/消费者权益保护岗
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中国平安 (PINGAN)

职位信息

上海市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
普通员工/个人贡献者

标签

风险控制合规审查文档撰写投诉处理PPT银行金融消费者权益保护监管对接
💡

核心评价

大平台稳定合规岗,社会价值高,但工作强度与晋升空间需权衡。

消费者权益保护岗

🤖 AI 估测:¥12K-20K

发布时间:大约 17 小时前

立即应聘

ℹ️关于这个职位

该岗位负责在银行体系内开展消费者权益保护工作,包括产品全生命周期的消保审查、监管对接、投诉督导等,适合有银行消保或合规经验、注重稳定性和大平台背景的求职者

✓工作职责

组织开展消保审查工作,紧跟监管动态,梳理审查要点及标准,并按照监管规定对产品及服务从创设开始全生命周期消保审查
落实消费者权益保护的八项权益,针对银行消保工作进行推动、督导等管理工作,并提出专业意见
根据消保考核要求,严格落实各项工作
协助投诉/跨公司投诉核查、督导专业公司做好投诉处理
关注行政处罚、消保相关舆情、投诉等,抓取典型问题开展整治工作
配合完成相关汇报、评选等材料的撰写准备
完成领导交办的其他工作

⭐最低要求

女性优先
毕业于211、985大学,全日制本科及以上学历,专业不限
有银行消保工作经验优先
有消保审查、飞行检查、监管迎检经验优先
有责任心、踏实努力、积极主动、稳定性高,有良好的抗压能力
善于撰写PPT、Word等汇报材料
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