中国平安
宁夏一部石琰（3组）咨询顾问
宁夏一部石琰（3组）咨询顾问
发布于 大约 2 个月前普通员工/个人贡献者
银川市
初级经验
全职员工
仅现场办公
大专
客户服务与支持
客户服务
客户关系管理
销售技巧
沟通能力
售后维护
AI 估算 · 5k–8k
咨询顾问岗位，银川薪资水平中等，平安大平台提供稳定薪酬和年终奖。
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责为客户提供高品质的咨询服务，利用产品知识和销售技巧建立并维护良好的客户关系
适合有1-3年咨询顾问经验、沟通能力良好的人士，在银川工作，属于中国平安的客户服务与销售支持岗位
最低要求
大专以上学历，有1-3年咨询顾问工作经验
有良好的沟通能力
工作职责
为客户提供高品质的客户服务，利用产品的专业知识和销售技巧
建立良好的客户关系
维护与客户售后关系
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平安作为世界500强企业，平台稳定，品牌影响力强
- 岗位提供客户服务与销售双重技能积累，职业发展空间大
- 客户服务要求耐心和细致，需处理客户投诉
- 适合有1-3年经验、善于沟通、希望在金融保险领域发展的求职者
缺点 / 挑战
- 银川工作生活平衡较好，压力相对一线城市小
- 销售岗位有业绩压力，需完成销售指标
角色解读
- 可向资深咨询顾问或团队主管方向发展
- 积累客户资源后，可转向大客户经理或销售管理岗位
- 平安内部有完善的培训体系，支持跨部门转岗
- 为客户提供专业的咨询服务，解答产品相关问题
- 运用销售技巧推广产品，完成销售目标
- 建立并维护长期客户关系，处理售后问题
- 良好的沟通能力和客户服务意识
- -3年咨询或销售相关经验
- 具备产品知识和销售技巧
申请策略
- 关注平安的企业文化和价值观，面试中展现对客户服务的热情
- 准备1-2个成功维护客户关系的案例
- 突出咨询或销售相关工作经验，尤其是客户关系维护案例
- 强调沟通能力和服务意识，可举例说明
- 如有金融保险行业背景，务必提及
- 提前了解平安的产品体系，如保险、银行、投资等
- 学习基本的销售技巧和客户心理学
面试指南
- STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献
- 体现客户导向：强调倾听客户需求、提供解决方案
- 请分享一次你成功维护客户关系的经历
- 你如何应对客户对产品的质疑？
- 你过去的工作中如何完成销售目标？
- 为什么选择加入中国平安？
- 你对保险行业的看法是什么？
- 熟悉平安的主要产品线和市场定位
匹配度报告
64
综合匹配度
平安银川咨询顾问，稳定平台，WLB较好，发展空间一般。
适合人群
适合追求工作生活平衡、看重平台稳定性、希望在销售领域积累经验的求职者。
最强匹配
工作生活匹配
最弱匹配
使命价值匹配
薪资福利70
成长发展60
工作生活75
使命价值50
薪资福利匹配
70中等
薪资处于银川市场中等水平，平安提供五险一金等基础福利，但JD未明确薪资，稳定性较高。
薪资信号未披露（AI估算：5K-8K/月）
成长发展匹配
60中等
岗位提供客户服务和销售技能积累，但JD未提及晋升通道或培训，发展空间依赖个人表现。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活匹配
75中等
银川生活节奏较慢，岗位为现场办公，工作地点在市区，JD未提及加班，WLB较好。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值匹配
50较低
保险行业属于稳定成熟行业，社会影响力中性，JD未体现使命感或创新。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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