独立负责产线用户体验管理体系搭建与运营:独立承担一条旅游产线的用户体验管理工作,兼具国际化与本土化的体验运营意识,为包括国内用户和国际化用户的体验负责,以结构化思维搭建并迭代用户体验管理体系,制定考核指标及改进方案,确保用户体验持续改善
质量数据定量+定性分析:运用6 sigma质量管理思维,完成体验问题定量与定性分析,梳理可落地的解决方案,清晰呈现质量管控成果,为决策提供支撑
产运联动解决体验问题:具备较强产运意识,跨团队沟通协同,联动产研、业务,推动体验问题解决闭环,推动协同落地
国际化业务协同与沟通:对接海外合作伙伴、国际团队,开展跨文化沟通与协同工作,推动国际化服务体系的完善与落地
能独立汇总国际化协同议题,完成汇报,同步进展、协调需求