商务合作经理（权益合作方向）(MJ035157)

优缺点分析

角色解读

• 在商务合作领域深耕，可向高级商务经理、渠道总监方向发展，带领团队负责更大体量的合作
• 积累资源后，可转向商业策略、产品运营或业务拓展等岗位，成为复合型人才
• 携程作为旅游行业龙头，内部转岗机会多，可横向拓展至其他业务线或海外市场
• 负责与银行、运营商等大型机构洽谈权益合作，引入积分、会员等资源，推动携程权益产品嵌入对方业务场景
• 制定运营商和银行的渠道合作策略，包括联合会员、积分兑换等模式，并独立完成商务谈判、合同签订与项目落地
• 全流程管理合作项目，协调产品、技术、客服等内部团队，确保活动策划、上线、数据监控与迭代顺利执行
• 具备3-5年运营商或银行渠道经验，熟悉其组织架构与决策流程，有高层资源者优先
• 优秀的商务谈判与方案撰写能力，能独立对接大型机构，平衡多方利益
• 数据驱动思维，擅长活动策划、成本控制与效果复盘，同时具备项目管理能力

申请策略

• 携程重视结果导向，面试时可准备1-2个完整的合作项目复盘，体现从方案到落地的全流程能力
• 了解携程现有权益产品（如积分商城、会员体系），思考如何与外部渠道结合，提出创新点
• 突出运营商/银行渠道的具体合作案例，包括资源引入规模、合作模式创新等量化成果
• 强调商务谈判与项目管理能力，例如独立完成合同签订、风险应对等经验
• 展示数据驱动的活动策划案例，如积分兑换活动的数据增长或成本控制成效
• 补充运营商或银行行业知识，了解其内部决策流程与最新业务动态
• 学习权益体系设计相关技能，如会员权益、积分商城运营逻辑，可提前考证或参与相关项目

面试指南

• STAR法则：描述情境、任务、行动、结果，突出个人贡献与量化成果
• 数据支撑：在回答中引用具体数据（如引入资源价值、活动转化率等），体现分析能力
• 双赢思维：强调合作中平衡多方利益，关注长期可持续性
• 请分享一个你成功引入运营商或银行资源的案例，你是怎么谈判的？
• 如何评估一个权益合作项目的投入产出比？
• 如果合作方提出不合理要求，你如何应对？
• 在推进跨部门项目时，遇到过哪些阻力？你是如何解决的？
• 你对运营商/银行渠道的未来趋势怎么看？携程应如何布局？