思爱普
Senior Account Executive - Service - SH
Senior Account Executive - Service - SH
发布于 大约 3 小时前普通员工/个人贡献者
上海市
专家级经验
全职员工
混合式弹性办公
学历未注明
销售与零售
CRM
English
Account Management
Sales
Negotiation
Strategic Thinking
AI 估算 · 35k–55k
高级销售岗位，SAP平台，上海地区，经验要求高，市场竞争力强，月薪中位数约45K。
职位详情
关于这个职位
作为思爱普（SAP）的高级客户经理，你将负责大客户的端到端销售管理，推动云解决方案的销售，制定战略客户计划并达成营收目标
你需要具备10年以上复杂企业软件销售经验，带领虚拟团队，与多部门协作，维护客户关系并开拓新业务
这是一份高挑战、高回报的销售岗位，适合经验丰富的销售专家
最低要求
年以上复杂商业软件/IT解决方案销售经验
在商业应用软件销售和团队销售环境中有成功经验
在快节奏、竞争激烈的市场中处理大额交易和长期销售活动的能力
强大的谈判技巧，以及续约、扩展和升级订阅解决方案的经验
流利的商务英语和普通话，具备其他语言能力者优先
卓越的沟通能力（口头和非口头）
战略性思维，高度创造力和创新精神
强大的执行力和结果导向思维
能在矩阵组织中跨多个团队工作
工作职责
账户与客户关系管理：作为端到端的账户负责人，管理软件许可和云订阅的销售，与客户建立信任关系
制定并执行战略客户计划，确保持续增长并达成/超越收入目标
全面了解每个客户的技术架构、战略目标和竞争环境
需求生成、管道和机会管理：维护管道管理，确保健康的销售漏斗
利用内部资源（包括营销、内部销售和合作伙伴渠道）推动需求和管理机会
利用SAP的综合解决方案组合，包括行业特定和业务线解决方案，有效满足客户需求
销售卓越：进行空白空间分析，识别并执行现有账户中的向上销售和交叉销售机会
协调和部署适当的团队，确保成功的销售成果，体现“OneSAP”方法
了解SAP的竞争对手，并有效定位SAP解决方案
在CRM系统中维护准确的客户和管道信息
领导（虚拟）账户团队：领导和协调远程和跨职能团队，与客户的战略目标保持一致
确保账户团队和合作伙伴为所有客户互动做好充分准备并具有战略定位
最大化SAP广泛的销售支持生态系统带来的价值
AI 洞察
优缺点分析
优点
- SAP作为全球领先的企业软件公司，提供强大的品牌背书和广泛的客户资源
- 职位涵盖战略销售和团队协调，有助于提升综合业务管理能力
- 混合工作模式提供灵活性，同时公司注重员工福祉和持续学习
- 需要协调多个内部团队和合作伙伴，跨部门协作要求高
- 技术更新快，需要不断学习SAP的云产品组合和行业解决方案
- 适合有超过10年企业软件销售经验、善于处理复杂大客户关系、抗压能力强且希望在高平台进一步发展的销售专业人士
缺点 / 挑战
- 业绩压力较大，需要持续达成高额销售目标，竞争激烈
角色解读
- 可晋升为区域销售总监或行业销售副总裁，管理更大规模的销售团队和客户群
- 也可转向销售管理岗位，如销售运营或合作伙伴管理
- 在SAP内部，还可以通过内部轮岗机会拓展到云业务、产品管理等方向
- 负责大客户的端到端销售管理，包括开发客户关系、制定销售策略并推动云解决方案的销售
- 通过空白空间分析，识别向上销售和交叉销售机会，并协调内部团队（如营销、产品）共同推进
- 维护准确的销售管道和客户信息，确保达成或超过营收目标
- 年以上复杂企业软件销售经验，有大型交易和长销售周期的管理能力
- 出色的双语沟通能力（英语和普通话），能够与高层客户建立信任
- 战略思维和领导虚拟团队的能力，以及优秀的谈判和展示技巧
申请策略
- 在申请中表达对SAP使命和文化的认同，强调长期发展意愿
- 准备一个完整的销售战略案例，展示从客户洞察到成交的完整思路
- 突出大客户销售成功案例，包括交易金额、客户反馈和年度增长数据
- 强调跨团队协作和领导虚拟团队的经验，如如何协调资源推动交易
- 展示流利的英语和普通话能力，尤其是与外资客户沟通的经验
- 提前了解SAP的云产品线（如SAP S/4HANA Cloud、SAP SuccessFactors）和行业解决方案
- 强化数字化销售工具的使用，如CRM（Salesforce）和销售分析能力
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）结构化回答，强调量化成果和关键决策点
- 展示战略思维，从客户痛点出发，结合SAP解决方案的价值定位
- 突出团队领导和协作能力，举例说明如何发现并利用内部资源
- 请描述一次你成功管理一个复杂大客户销售周期的经历
- 你如何应对激烈的竞争对手？请举例说明你如何差异化定位
- 在矩阵组织中，你如何协调多个团队（如产品、营销、合作伙伴）达成销售目标？
- 你如何维持健康的销售管道并确保长期的业绩增长？
- 请谈谈你对云技术转型的理解，以及它如何影响企业软件销售
职位点评
72
综合评分
大平台高回报，混合办公灵活，但销售压力大，适合有经验的客户经理。
更适合这类人
该职位最适合追求高薪酬和职业发展，能接受一定工作压力和生活平衡挑战的资深销售专家。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展75
工作生活65
使命价值70
薪资福利
80较高
薪资未披露，但SAP作为头部外企，薪酬福利水平较高，且提供优厚奖金和股票激励。
薪资信号未披露（AI估算：35K-55K/月）
成长发展
75中等
JD明确强调持续学习、技能成长和职业发展，SAP提供丰富的培训资源和内部晋升机会。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会Constant learning、skill growth、grow and succeed
业务类型profit_center
工作生活
65中等
混合式办公提供一定灵活性，但销售岗位通常面临业绩压力，可能影响工作生活平衡。
工作模式混合式弹性办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
工作生活平衡flexible working models、prioritize your wellbeing、health and well-being
使命价值
70中等
SAP作为企业软件巨头，帮助客户数字化转型，有一定社会价值，但销售角色更偏向商业目标。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号help the world run better、creating a better world
创新程度积极采用新技术
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