希尔顿
洗衣房主管
洗衣房主管
发布于 3 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
卫生标准
团队管理
布草管理
成本控制
洗衣房管理
设备维护
质量控制
值不值得投
62综合评分
综合评分 62
国际品牌酒店后勤管理岗，流程规范稳定，但工作强度受业务周期影响
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
比酒店管理中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1050 个在招 · 其中酒店管理 约 330 个
市场机会
选择面较广
北京 · 酒店管理 · 58 个在招
职位详情
关于这个职位
负责希尔顿酒店洗衣房的全面运营管理，包括布草收发、洗涤消毒、质检入库及库存管理
需制定作业流程与卫生标准，统筹班组排班培训与绩效考核，监控设备维护与成本控制，并对接客房部等需求单位保障服务连续性
最低要求
具备酒店管理、物业管理、卫生管理或相关专业背景者优先
具有3年以上大型酒店、医院、养老机构或专业洗涤中心洗衣房管理工作经验，熟悉布草全生命周期管理流程
熟练掌握各类布草材质特性、洗涤工艺参数及消毒规范，具备常见洗涤设备操作与基础故障识别能力
具备良好的组织协调能力、质量管控意识和团队管理经验，能独立处理现场突发问题
责任心强，注重细节，具备较强的服务意识与合规操作习惯
工作职责
全面负责洗衣房日常运营管理，包括布草收发、分类分拣、洗涤消毒、熨烫折叠、质检入库及库存管理
制定并执行洗衣房作业流程、卫生标准与安全操作规范，确保符合酒店/医疗机构/养老机构等服务场所的卫生及质量要求
统筹安排班组人员排班、培训与绩效考核，指导员工规范操作，持续提升团队专业能力与服务效率
监控洗涤耗材及设备使用情况，定期维护保养洗衣机、烘干机、熨平机等设施，控制运营成本并保障设备正常运转
对接客房部、医疗后勤或护理部门等需求单位，及时响应布草供应异常及紧急增补需求，保障服务连续性
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托希尔顿国际品牌平台，工作流程标准化程度高，职业稳定性强
- 洗衣房工作环境相对潮湿且有一定噪音，需轮班或应对节假日高峰期的高强度工作
- 有酒店后勤管理经验，注重细节，具备较强执行力和团队协调能力的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向酒店行政总厨助理、后勤经理方向发展，或跳槽至其他高星级连锁酒店担任更高级别的设施管理职务
- 负责酒店洗衣房的日常运营调度，确保布草清洗、消毒、熨烫全流程符合卫生标准
- 掌握布草洗涤工艺、设备操作与维护知识，具备团队排班、绩效考核及成本管控能力
申请策略
- 了解目标酒店的品牌定位（商务/度假），在面试中展示对高标准服务质量的坚持
- 突出3年以上大型酒店或专业洗涤中心管理经验，强调在成本控制、卫生达标率及团队稳定性方面的具体成果
- 熟悉最新的环保洗涤技术及节能设备操作，提升数据分析能力以优化耗材使用
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为面试题，重点突出问题解决能力和数据支撑的成本节约成果
- 请分享一次你处理布草供应紧急需求的经历，你是如何协调资源的？
- 如何在保证洗涤质量的同时控制水电和耗材成本？
- 面对员工操作不规范导致的质量问题，你会如何进行培训和纠正？
- 复习酒店布草全生命周期管理流程，准备关于设备故障应急处理和团队冲突管理的案例
职位点评
薪资福利70
成长发展60
工作生活50
使命价值65
薪资福利
70中等
作为上市跨国企业，提供规范的薪酬体系和福利保障，薪资处于市场中上水平，但非高薪岗位。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.2万/月）
成长发展
60中等
拥有标准化的国际酒店管理流程，适合积累规范化运营经验，但技术迭代较慢，晋升路径相对固定。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型cost_center
工作生活
50较低
酒店行业通常涉及轮班制，且需应对节假日高峰，工作节奏受业务波动影响较大，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
通过保障卫生标准间接服务于住客健康和生活品质，具有一定的社会价值，但非直接面向公众的核心业务。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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