公共关系与市场传讯总监 Director, Public Relations & Marketing的工作地点在哪里？

该职位工作地点位于苏州市。工作形式为仅现场办公。

四季

公共关系与市场传讯总监 Director, Public Relations & Marketing

立即应聘

公共关系与市场传讯总监 Director, Public Relations & Marketing

发布于 3 小时前

中层管理(经理/总监)

AI 估算 · 2.5–4.0万 · AI 参考估算

苏州市

中级经验

学历未注明

全职员工仅现场办公公关

公关

公共关系

危机公关

品牌传播

声誉管理

奢侈品酒店

媒体关系

社交媒体营销

社区关系

英文沟通

值不值得投

75综合评分

综合评分 75

豪华酒店平台、全球化发展路径、福利完善，但工作节奏受运营需求影响

从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。

薪资怎么样

3.3万

比公关中位数高

发布情况

新岗位 · 今天发布

公司情况

这家公司招聘很活跃

94 个在招

市场机会

选择不多

苏州 · 公关 · 8 个在招

职位详情

关于这个职位

负责制定并执行酒店及餐饮部门的公共关系与传播战略，提升品牌知名度与正面形象

管理媒体关系、声誉管理及危机公关，统筹社交媒体推广、社区关系及内部沟通，确保线上形象与业务目标一致，服务于高端奢华酒店市场

最低要求

具备同等工作经验

拥有两到三年奢侈品品牌酒店同岗位工作经验

具备英语读写及口语熟练能力

必须精通中文（普通话）并拥有在中国的工作授权

工作职责

主动且富有创意地识别和发展整合公关与社交媒体项目，利用独特且具有新闻价值的事件及突发机会进行推广

积极参与媒体关系，维护与当地及区域媒体的专业关系，包括接待媒体、协助摄影拍摄及支持社交公关活动

深入理解酒店市场环境，掌握市场趋势，评估竞争对手的公关投入，并根据市场需求实施变革

在声誉管理中发挥关键作用，作为管理层的战略传播顾问，监控公众态度，预警潜在决策后果，制定关键信息，并管理问题与危机公关

以战略方式监督酒店的社区关系、企业社会责任（CSR）倡议、内部沟通及其他针对酒店及VIP客人的特定活动

确保酒店的在线存在（网站、微站、战术落地页等）与酒店定位和业务目标保持一致

AI 洞察

优缺点分析

优点

国际顶级豪华酒店平台，品牌影响力大
提供全球轮岗机会和完善的培训体系
工作环境优雅，接触高端客户群体
工作节奏随运营需求波动，可能涉及非标准工时
具有豪华酒店背景、擅长媒体沟通、具备危机处理能力且追求国际化职业发展的公关专业人士

缺点 / 挑战

需应对高强度的媒体关注和潜在的危机公关压力
对双语能力和奢侈品行业经验要求较高

角色解读

可向区域公关总监、全球品牌传播负责人发展，或在豪华酒店集团内横向调动至其他城市的高级管理岗位
制定并执行酒店整体的公关与传播策略，提升品牌在本地及区域市场的知名度
精通媒体关系维护、危机公关处理、社交媒体内容策划及跨部门沟通能力

申请策略

强调对四季酒店品牌价值观的理解，展示如何将个人经验与酒店的高端定位相结合
突出在奢侈品或高端酒店行业的公关经验，展示成功的媒体关系案例、危机处理记录及社交媒体增长数据
加强数字化营销技能，熟悉最新社交媒体趋势
提升数据分析能力以评估公关活动ROI

面试指南

使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为面试题，重点突出策略思维、执行细节和最终成果
请分享一个你成功处理的危机公关案例
如何为一家新开业的豪华酒店制定首年公关策略？
你如何衡量公关活动的效果？
如何处理媒体提出的尖锐或负面问题？
深入研究苏州四季酒店近期的市场活动和媒体报道，准备针对当地媒体关系的见解，复习危机公关理论

职位点评

薪资福利75

成长发展85

工作生活60

使命价值80

薪资福利

75中等

提供有竞争力的薪资和全面的福利包，包括免费住宿和餐饮，整体薪酬福利处于市场中上水平。

薪资信号未披露（AI估算：2.5千–4.0万/月）

福利待遇Competitive Salary、comprehensive benefits package、Excellent Training and Development opportunities、Complimentary Accommodation at other Four Seasons Hotels and Resort、Complimentary Dry Cleaning for Employee Uniforms、Complimentary Employee Meals