企业微信-商务拓展经理-餐饮行业（深圳）

优缺点分析

角色解读

• 纵向可向资深大客户销售专家或销售管理岗位发展，负责更大行业线或全国市场
• 横向可转型为行业解决方案专家或商业化产品运营，深入参与产品规划与生态建设
• 负责企业微信在餐饮、文旅酒店等泛服务行业的客户拓展，制定策略并达成商业化收入目标
• 挖掘重点客户需求，结合企业微信产品优势输出定制化解决方案，协同内外部团队推进项目落地与签单
• 收集行业反馈以优化产品体验，并提炼标杆案例进行市场宣传
• 具备出色的商务谈判与大客户销售能力，能够独立主导复杂项目的打单流程
• 对餐饮、文旅酒店行业的数字化转型有深刻理解，能将业务痛点与SaaS产品能力精准匹配
• 拥有强大的跨部门协同与资源整合能力，以推动内部产研团队及外部合作伙伴共同拿结果

申请策略

• 申请前建议深度体验企业微信在餐饮行业的实际应用案例，面试时能提出有见地的产品优化建议
• 重点突出在餐饮、文旅酒店等行业的重点客户开拓经验及具体的商业化营收业绩数据
• 展示过往主导的复杂项目打单案例，强调如何挖掘需求、制定解决方案并最终促成签单
• 体现对微信生态或办公数字化产品的理解，以及跨部门协同推动项目落地的能力
• 深入了解餐饮、文旅酒店行业的最新数字化转型趋势及痛点，准备针对性的行业洞察报告
• 熟悉企业微信的核心产品矩阵及API开放能力，能够独立撰写基础的行业解决方案

面试指南

• 采用STAR法则回答项目案例，重点突出“客户痛点分析-解决方案设计-内部资源协调-最终商业结果”的完整闭环
• 在回答行业洞察时，采用“宏观趋势-行业痛点-产品匹配-客户价值”的逻辑框架，展现结构化思维
• 请分享一个你主导过的餐饮或文旅行业重点客户打单案例，你是如何挖掘需求并促成签单的？
• 面对企业微信在餐饮行业的竞争对手，你会如何制定差异化拓展策略？
• 在跨部门协同中，如果产研团队认为你的客户需求优先级不高，你会如何推动资源落地？
• 你对餐饮行业目前的数字化转型痛点有什么洞察？企业微信能解决哪些核心问题？
• 提前调研企业微信在餐饮、文旅行业的官方标杆案例，了解其核心功能（如私域运营、会员管理、门店巡检等）
• 准备1-2个自己过往的“失败或困难项目”复盘，展现抗压能力、反思能力与创业精神