Customer Marketing Executive

优缺点分析

角色解读

• 可从客户营销专员向高级客户营销经理发展，深耕旅游零售渠道营销
• 未来可横向拓展至品牌管理、商业运营或全球旅游零售的高级管理岗位
• 负责将全球品牌战略落地为具体的客户营销活动方案，管理代理商和供应商确保活动按时按预算执行
• 协调物料制作、物流及现场安装，进行质量把控，确保品牌合规
• 与多方利益相关者（零售商、品牌大使、代理商等）沟通协作，保障市场内交付顺利
• 需要具备出色的项目管理与供应商协调能力，能同时推进多个活动并把控细节
• 熟悉POS物料、促销品管理及印刷制作流程，具备现场执行和物流统筹经验
• 优秀的英语沟通能力和跨部门协作能力，能够适应跨国团队的工作节奏

申请策略

• 在简历或面试中展现对“完美执行（Flawless execution）”的追求，用具体数据说明你的运营卓越能力
• 突出过往在营销活动落地、代理商/供应商管理方面的具体项目经验，强调按时按预算交付的成果
• 展示跨部门沟通及英语工作能力，体现与多方利益相关者协作的成功案例
• 量化你在优化流程、减少返工或控制预算方面的具体贡献
• 可提前了解旅游零售（Travel Retail）行业的运作模式及免税店渠道特点
• 补充视觉营销（VM）或印刷制作的基础知识，提升对物料落地的专业度

面试指南

• 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出你在复杂多方协作中的统筹能力
• 强调对细节的关注以及最终的交付成果（如节省预算、提前完成、零返工等）
• 请分享一个你成功管理代理商并确保活动按时按预算落地的案例
• 在现场执行或物流协调中遇到过什么突发问题？你是如何解决的？
• 如何确保多个营销活动同时推进时，都能保持品牌合规和高质量？
• 你如何评估和优化供应商的表现，以确保运营卓越？
• 了解三得利在全球旅游零售渠道的核心品牌和产品线，准备1-2个关于POS物料管理或供应商优化的实际案例
• 复习项目管理中的风险控制和质量保证（QA）流程，以应对现场执行相关的提问