海尔
物流专员
物流专员
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公供应链与物流
供应链与物流
业务调研
供应链管理
客户履约
数据分析
物流管理
绩效考核
资源调配
值不值得投
69综合评分
综合评分 69
知名大厂背景、侧重履约与营收数据分析、流程规范但晋升路径未明示。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
与供应链与物流中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 800 个在招 · 其中供应链与物流 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 供应链与物流 · 约 120 个在招
职位详情
关于这个职位
负责区域客户履约交付管理，制定拜访计划并建立日清体系以保障执行
管理“三情”调研全流程，反馈市场动态与客户体验
追踪分析各区域履约交付及营销收入目标达成情况，通过数据报告支持资源调配与业务决策
最低要求
本科及以上学历
工作职责
客户拜访体系管理：围绕区域客户履约交付目标，制定拜访计划并建立日清体系，保障履约过程执行到位
通过跟踪拜访过程与交付成果，深度挖掘客户在履约环节的需求与痛点，推动客户关系维护与交付商机的有效转化
三情调研体系管理：制定三情调研环节的业务标准与系统实现方案，围绕履约交付场景对业务部门三情调研进行全流程管理，及时反馈市场动态与客户履约体验，为履约优化和行业决策提供数据赋能
收入与交付达成管理：负责追踪与分析各区域履约交付及营销收入目标的达成情况，核验交付资源（人员）与项目的精准匹配
每月产出区域履约收入达成报告并进行业绩排序，为履约管理和资源调配提供数据支撑
优先资格
物流管理，供应链管理相关专业优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托知名家电巨头平台，业务流程规范且资源丰富，有利于积累大型企业的供应链管理经验
- 岗位职责偏重流程管控与数据汇报，创新空间相对有限，需适应高强度的日常跟进与跨部门协同
- 适合注重平台稳定性、擅长流程执行与数据分析，希望在成熟供应链体系中稳步发展的求职者
缺点 / 挑战
暂无明显挑战项
角色解读
- 可向供应链运营经理、区域履约总监或大客户交付管理方向进阶，逐步承担团队管理与战略规划职责
- 负责区域客户履约交付的全流程跟踪与管理，制定拜访计划并落地执行
- 具备扎实的物流与供应链管理基础知识，熟悉业务流程标准化与系统化管理方法
申请策略
- 提前了解海尔智家全渠道交付模式与“三情”调研体系内涵，面试时展现对履约闭环管理的系统性思考
- 突出过往在物流调度、客户交付或供应链数据分析方面的实操项目，量化履约效率提升或成本优化成果
- 补充SQL/Excel高级数据分析技能，学习ERP/WMS等供应链管理系统操作逻辑，提升业务报表自动化能力
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果），重点突出数据洞察、流程优化动作及可量化的业务结果
- 请分享一次你通过数据分析发现履约问题并推动改进的经历
- 如何平衡客户拜访频率与交付资源调配之间的矛盾？
- 面对跨区域多部门的协同需求，你的沟通推进策略是什么？
- 梳理过往供应链或客户服务相关项目案例，准备具体数据指标
- 复习基础物流管理理论与常见履约痛点解决方案
职位点评
薪资福利75
成长发展70
工作生活65
使命价值60
薪资福利
75中等
上市公司背景提供稳定的薪酬发放机制与规范的福利体系，整体补偿性动机满足度较好。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.2万/月）
成长发展
70中等
岗位侧重成熟供应链流程管理与数据赋能，技能成长路径清晰，但前沿技术接触较少。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
65中等
JD未明确办公模式与工时安排，传统制造型企业的履约管理岗通常需保持一定响应节奏。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
家电供应链属于成熟赛道，社会价值体现于民生服务支撑，使命感信号在JD中未直接强调。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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