洲际酒店集团
Director of Sales & Marketing 销售市场总监
Director of Sales & Marketing 销售市场总监
发布于 大约 3 小时前中层管理(经理/总监)
苏州市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
市场营销与传播
品牌推广
团队领导
客户关系管理
宴会销售
市场分析
市场营销
营收增长
酒店管理
销售管理
AI 估算 · 25k–45k
国际品牌酒店销售总监，要求丰富经验与领导力，薪资具有市场竞争力，适合资深销售管理人才。
职位详情
关于这个职位
这个职位是洲际酒店集团苏州酒店的销售与市场营销总监，负责领导销售团队达成营收目标，管理客户关系并开发市场机会
你需要制定销售策略、监控市场趋势，并与各部门协作提升酒店品牌影响力
适合有丰富酒店销售管理经验、目标导向的专业人士
最低要求
市场营销或相关领域学士学位/更高学历，或同等学历
年或以上酒店业或酒店销售与市场营销领域工作经验，同时具备领导销售团队的直接管理经验
必须熟知本地业务及业务趋势
必须熟练掌握当地语言
工作职责
员工团队 管理日常事务，计划和分配工作，确保始终拥有人数适合的员工团队 通过辅导和提供反馈培养团队并提高绩效，为员工制定绩效和发展目标，表彰表现优异的员工
培训员工，确保他们按照标准实现酒店的营收目标，并拥有高效工作所需的工具为团队的发展创造一个良好的工作环境
紧密团结各部门，培养“一个团队”的意识
负责酒店的外联事务：宾客、供应商以及其他联系人 与主要客户和外部联系人建立并保持良好的合作关系，实现创效增收 财务回报
达成所有个人/团队销售目标，实现利润最大化 协助制定部门预算和财务计划，还包括酒店的营销计划
制定并执行销售计划，推动客房入住率显著上升，提高平均房价，提升业务量，增加餐饮和宴会销售
准备每月报表和销售预测，分析当前和潜在的营销趋势，规划各种活动以增加营收与市场份额，并监督员工工作绩效，确保业绩超出原先制定的营收计划
审核每月报表和销售预测报告，分析当前和潜在的营销趋势，协调各种活动以增加营收与市场份额，并监督进展，确保业绩达到或优于既定营收计划
制定、开发各种特别活动和销售活动，向潜在客户推广酒店业务
参加贸易展以及全国和本地大型营销活动，增加新业务机遇，为酒店提升营销机会 宾客体验
为宾客提供信息（例如：会员计划、本地特色、餐厅和便利设施等信息），提升宾客体验
安排在酒店内举办的会议及业务团队活动，与其他酒店级别的部门协调，共同完成销售部门与潜在客户达成的协议中规定的各项服务
与有关部门交流所有相关信息，包括即将抵达的贵宾、大型团体或其他重要宾客的要求和特殊需求 主导各种营销活动，向宾客追加销售酒店服务、产品及设施 企业责任
与所在城市当地社会团体的重要业务领导、官员和代表保持密切联系，确保酒店经常获得高调的曝光度
高效推广、宣传酒店的环保与可持续发展元素，通过此类信息获得新业务机会 与广告机构、咨询公司和其它供应商合作，扩大广告投资效益，确保广告体现品牌形象
提升酒店和品牌在当地的知名度和声誉，在媒体采访时担任酒店的形象代表 发现市场营销活动和酒店整体销售绩效中的改进机会，与其他部门紧密合作
其他临时职责——需要全员出动完成任务的特殊时刻
优先资格
同时精通其他语言者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 国际品牌酒店平台，系统化管理和培训，有助于职业长期发展
- 苏州工业园区区位优越，客户资源丰富，业绩提升空间大
- 薪资与业绩挂钩，高绩效者收入可观
- 需同时管理团队、客户与内部协调，工作内容繁杂，要求多线程处理能力
- 市场竞争激烈，需要持续创新以保持酒店优势
缺点 / 挑战
- 职位权限较高，能够直接参与酒店战略决策，积累全面管理经验
- 业绩压力大，需完成月度、季度及年度销售指标，加班和应酬常见
- 适合拥有多年酒店销售经验、具备团队领导力、渴望在高端酒店平台挑战高薪的管理型人才
角色解读
- 可晋升为区域销售总监或多酒店销售负责人，统筹更大市场范围
- 积累高层资源后，可转向酒店总经理或集团总部市场部职位
- 通过成功业绩和管理经验，有机会跳槽至其他国际酒店集团担任更高职务
- 制定并执行酒店销售与市场营销策略，带领团队达成客房、餐饮及宴会等收入目标
- 管理销售团队日常运营，包括培训、绩效评估和人员发展，打造高效团队
- 维护与重要客户、供应商及本地社群的关系，拓展新业务机会，提升酒店市场占有率
- 监控市场趋势和竞争对手动态，调整销售战术，准备月度报表和销售预测
- 出色的销售与谈判能力，能够独立开发大客户并推动签约
- 优秀的团队管理经验，能够激励、辅导并发展下属
- 熟悉酒店业销售流程、收益管理及预算编制
- 良好的沟通协调能力，能与各部门紧密合作，处理宾客关系及突发事件
申请策略
- 在求职信中展现对洲际酒店集团品牌文化的认同和对苏州市场的深刻理解
- 提前研究酒店目前的营收结构和主要客群，面试时提出具体改善建议
- 突出个人销售业绩数据（如年度销售额、客户签约数量、团队管理规模）
- 详细描述领导销售团队的具体成果，例如团队培训后业绩提升比例
- 强调本地市场关系和客户资源，尤其是与大型企业或旅行社的合作经历
- 如有预算管理或收益管理经验，单独列出
- 学习数字化营销工具（如CRM系统、酒店收益管理软件）提升分析能力
- 强化英语或其他外语能力，以便与外籍客户及集团总部沟通
面试指南
- 使用STAR法则：描述情境、任务、行动和结果，突出量化数据
- 展示逻辑思维：先分析问题原因，再给出具体步骤，最后预期效果
- 结合本地市场特点：强调对苏州工业园区客户需求的理解和资源调动能力
- 请分享一次你成功带领销售团队超额完成季度目标的案例
- 如何应对酒店淡季入住率低的情况？你会采取哪些措施？
- 如何处理客户对酒店服务的投诉并维护长期关系？
- 你如何制定年度销售预算和营销计划？请举例说明
- 如果竞争对手推出低价策略，你如何应对？
职位点评
69
综合评分
国际品牌酒店销售总监，薪资丰厚，发展空间良好，但工作强度大，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位适合重视职业发展（团队管理与业绩经验积累）且对高薪有追求，同时能够接受酒店行业高强度工作节奏的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展75
工作生活50
使命价值70
薪资福利
75中等
该职位薪资根据业绩浮动，整体处于市场高端水平，但具体数额未在JD中披露。福利方面未明确提及，但国际品牌通常提供五险一金及员工住宿优惠等。
薪资信号未披露（AI估算：25K-45K/月）
成长发展
75中等
职位强调团队培养和绩效发展，有明确的辅导和反馈机制，但未提及具体的晋升通道或培训计划。具备较好的成长环境，但晋升路径不够透明。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会制定绩效和发展目标、辅导和提供反馈、培养团队
业务类型profit_center
工作生活
50较低
工作地点在苏州工业园区，办公环境较好，但酒店行业通常工作时间较长，需参加晚间活动或周末应酬。未提及弹性工作或远程办公。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
酒店行业成熟稳定，职位涉及的环保与可持续发展元素赋予一定的社会价值，但整体以商业盈利为导向。企业责任部分有积极意义。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号环保与可持续发展、企业责任
创新程度稳健跟随主流
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