洲际酒店集团
人力资源总监 - 崇礼洲际酒店 & 崇礼逸衡酒店
人力资源总监 - 崇礼洲际酒店 & 崇礼逸衡酒店
发布于 3 小时前中层管理(经理/总监)
全职员工仅现场办公人力资源与培训
人力资源与培训
中文
人力资源管理
劳动法规
员工关系
培训管理
宾客体验
招聘
英文
薪酬福利
值不值得投
67综合评分
综合评分 67
酒店行业人力资源总监，管理全面，发展机会好，但WLB可能一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2万
比人力资源与培训中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1810 个在招 · 其中人力资源与培训 42 个
市场机会
选择不多
张家口 · 人力资源与培训 · 1 个在招
职位详情
关于这个职位
作为酒店的人力资源总监，您将全面负责招聘、薪酬、员工关系和培训等人力资源计划，致力于打造积极团队文化，确保合规性，并提升宾客体验
您需要为酒店领导团队提供人力资源辅导，并推动本地社区参与
最低要求
学士学位/高等教育资质或同等学历
年人力资源相关经验
具有管理经验者优先考虑
有人力资源专业职称者优先考虑
能够在尽可能大的范围内保持所有人力资源事务的保密性
能说流利的中文，能使用英文作为工作语言
工作职责
负责推动人力资源各项计划，包括招聘、雇佣、薪酬、福利、员工关系和培训项目
确保酒店团队成员的行为合规
创建积极向上的团队文化
为酒店总经理和领导团队提供人力资源相关的辅导
制定促进团队协作的计划，为所有团队成员营造积极的工作环境
支持并管理年度员工满意度调查
为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训
欢迎新团队成员，并为其提供入职培训
负责维护并更新所有员工的档案与记录，确保所有信息准确无误
确保遵守招聘标准和适用的法律法规
与外部各方建立良好的关系
计划和分配人力资源部员工的工作
根据酒店或公司的规定和政策，对员工工资、工作规程或其它与人力资源相关的事务提出的建议或初拟方案
运用创新方法来激励、鼓舞员工为宾客提供独特体验
主动与宾客互动，听取反馈，建立良好关系
与部门经理协作共同制定各类举措，以达到服务标准并持续提升宾客体验
协助制定人力资源预算并按预算开展
监管员工编制与人力配置标准以管理成本
降低因雇佣关系引起的财务风险
了解并分析本地薪资福利水平，确保酒店提供的待遇具有同业竞争力
提升酒店与品牌在本地的知名度，鼓励员工积极参与本地社区活动
确保遵守相关劳动法规及酒店或公司的政策与流程
对工作中发生的问题进行调查和研究，了解事实情况，及时发现对酒店或公司可能造成危害的潜在风险，并通过各类员工关系项目来推动问题的解决
收集并管理离职面谈、人员流动统计、旷工报告等数据，分析人员变化趋势、培训需求和存在的管理问题
若酒店有工会组织，可能需要管理劳工关系事务，并代表酒店参与相关问题的调停、仲裁及合同协商工作
优先资格
具有管理经验者优先考虑
有人力资源专业职称者优先考虑
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 在知名品牌洲际酒店集团工作，平台大，资源丰富
- 全面负责人力资源职能，能积累丰富的管理经验
- 酒店行业相对稳定，有良好的职业发展路径
- 需处理复杂的员工关系和劳动法规问题
- 崇礼地区可能交通或生活便利性不如大城市
- 适合有酒店或服务行业人力资源经验，擅长人际沟通和团队管理，追求稳定职业发展的人力资源专业人士
缺点 / 挑战
- 酒店行业工作时间可能不规律，需应对高峰时段压力
角色解读
- 从人力资源总监晋升到区域人力资源总监或集团人力资源高级职位
- 积累酒店行业经验后，可转向更广泛的人力资源管理或咨询角色
- 负责酒店人力资源全面管理，包括招聘、薪酬、福利和员工关系
- 推动培训项目，提升员工绩效和团队文化
- 确保合规性，并为宾客体验提供支持
- 管理人力资源预算和本地社区活动
- 具备4年以上人力资源管理经验，有管理经验更佳
- 熟悉劳动法规和酒店行业标准
- 优秀的中英文沟通能力和保密意识
- 能够制定和执行人力资源计划，提升员工满意度和宾客体验
申请策略
- 研究洲际酒店集团的企业文化和人力资源政策，面试时展现契合度
- 准备关于员工关系管理和宾客体验提升的具体案例
- 突出4年以上人力资源管理经验，特别是酒店或服务行业背景
- 强调领导力和团队协作项目，如员工培训、满意度提升案例
- 展示对劳动法规和合规管理的熟悉程度
- 深化对酒店行业劳动法规和最佳实践的了解
- 提升数据分析技能，用于人员流动统计和趋势分析
面试指南
- 使用STAR方法（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 结合酒店行业特点，强调合规性和团队文化
- 展示对洲际酒店集团价值观的理解和贡献
- 您如何处理员工冲突或绩效问题？
- 请分享一次提升员工满意度的成功经验
- 您如何确保人力资源政策符合当地劳动法规？
- 在酒店行业，您认为人力资源的最大挑战是什么？
- 您如何支持提升宾客体验？
职位点评
薪资福利70
成长发展80
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
薪资处于市场水准，福利包括酒店行业常见的员工优惠，但崇礼地区薪资可能不如一线城市。
薪资信号未披露（AI估算：1.5千–2.5万/月）
成长发展
80较高
职位提供全面的HR管理经验，在知名品牌工作有利于职业成长，有培训机会和晋升路径。
技术前沿非技术岗（不适用）
成长机会为经理级别的员工提供人力资源原则方面的教育和培训、提升酒店与品牌在本地的知名度
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
酒店行业通常需要现场办公，工作时间可能不规律，但JD未明确提及工作模式。
工作模式未明确
办公地点郊区/偏远地区
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
酒店行业通过提升宾客体验和社区参与创造价值，社会影响力中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号确保酒店宾客获得独特的体验、鼓励员工积极参与本地社区活动
创新程度稳健跟随主流
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