派拓网络
Renewal Sales Rep
Renewal Sales Rep
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
B2B销售
Saas
Sase
云技术
合同谈判
客户成功
续约销售
网络安全
值不值得投
78综合评分
综合评分 78
外企网络安全巨头续约销售岗，技术前沿、商业价值高，但需全职到岗办公。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3万
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
市场机会
选择面较广
上海 · 销售与零售 · 约 1100 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位负责管理指定区域内的客户续约业务并挖掘增购机会，需与跨部门团队协作确保客户满意度
你需要深入了解网络安全、SaaS及云技术产品，通过维护高层客户关系和复杂的合同谈判来驱动续约收入与客户留存
最低要求
能够将多个产品整合成连贯的平台故事，以实现有效的增购和交叉销售（如Zscaler, Crowdstrike, Splunk, Cisco, VMware, Salesforce, ServiceNow, Microsoft等）
了解续约或客户成功流程：网络安全、基于SaaS的架构、SASE、技术、服务和生态系统
具备担任续约客户客户经理的经验，能够跨多个职能部门（如CSO, CIO, CEO, CFO）培养客户关系
具备复杂续约合同销售经验，能够协调不同的采购部门或利益相关者
工作职责
管理指定区域内的所有续约业务并识别增购机会
维持续约通知节奏，并记录所有客户沟通情况
与客户成功、渠道和销售团队协作，了解现有销售模式，识别特殊客户问题并确保客户满意度
及时直接向客户或通过渠道提供报价
验证并确认报价所有支持数据的准确性，解决任何差异
清晰了解所有产品供应、订阅和续约许可模式
研究并了解指定客户列表中的技术安装情况，识别扩展业务的领域
在Salesforce中记录每日续约活动，准备准确的报告和预测，管理销售漏斗，并执行其他必要任务以驱动续约收入、客户留存和扩展，并向续约领导层沟通活动情况
优先资格
具备网络安全、云技术和网络方面的基础知识，或对此有强烈的求知欲和技术敏锐度
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 处于网络安全这一高景气赛道，SaaS订阅模式带来稳定的经常性收入（ARR）
- 派拓网络作为行业巨头，平台背书强，能接触到顶尖的安全技术生态和大型企业客户
- 岗位核心聚焦客户留存与价值挖掘，有助于积累深厚的企业级客户关系管理经验
- 适合具备B2B软件/SaaS销售经验、熟悉网络安全行业、擅长高层客户关系维护及复杂合同谈判的销售人才
缺点 / 挑战
- 续约销售面临客户预算收紧和竞品替换的压力，需要极强的谈判技巧和危机处理能力
- 需协调内部多个部门（CS、渠道、法务等）及外部采购流程，沟通成本与复杂度较高
角色解读
- 从续约销售专员向大客户经理（Account Executive）或客户成功总监发展
- 横向转型为渠道销售管理或区域销售总监，深耕网络安全商业化领域
- 负责指定区域内客户的软件订阅续约管理，挖掘增购和交叉销售机会
- 与跨部门团队协作，处理复杂的合同谈判和采购流程，确保客户满意度
- 在Salesforce中管理销售漏斗并输出准确的业绩预测，驱动续约收入增长
- 熟悉网络安全、SaaS、SASE等云技术架构及竞品生态，能讲述连贯的平台故事
- 具备B2B复杂销售经验，能与企业高管（CIO/CEO/CFO等）建立并维护关系
- 熟练使用Salesforce等CRM工具进行数据管理、漏斗追踪和业绩预测
申请策略
- 了解派拓网络最新的AI安全战略及Prisma/Cloud NGFW等核心产品线，在面试中展现对平台化销售故事（Platform story）的深刻理解
- 突出过往在SaaS或网络安全领域的续约率（NDR/GRR）及增购业绩数据
- 强调与C-level高管沟通及跨部门协作的成功案例，展现复杂项目推进能力
- 展示对Zscaler、CrowdStrike等竞品生态的了解及平台化销售策略的理解
- 深入学习SASE、零信任等前沿网络安全架构知识，提升技术对话能力
- 提升复杂B2B合同谈判技巧及财务ROI分析能力，以便更好地与CFO等角色对话
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点突出你在复杂利益相关者环境下的协调能力、对客户业务痛点的理解，以及最终带来的商业价值（如续约率提升、ARR增长）
- 请分享一个你成功挽回即将流失客户或完成复杂续约谈判的案例
- 在推动增购和交叉销售时，你如何向客户讲述连贯的平台故事？
- 当客户因为预算问题要求大幅降价时，你通常如何应对？
- 你如何协调客户成功团队和渠道伙伴来解决客户的特殊问题？
- 熟悉派拓网络的核心产品线（如Prisma, Cortex, Cloud NGFW）及SASE行业趋势
- 准备过往使用Salesforce管理漏斗和预测的具体数据指标及成功案例
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活60
使命价值85
薪资福利
80较高
作为跨国网络安全企业的销售岗位，底薪与提成机制完善，整体薪酬在B2B销售市场中具备较强竞争力。
薪资信号未披露（AI估算：2千–4万/月）
成长发展
85较高
岗位涉及前沿的网络安全、SASE及AI技术生态，能深度接触企业级客户的高层决策者，对个人商业敏锐度和技术视野提升巨大。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈Network Security、SaaS、SASE、Salesforce、Cybersecurity、Cloud Technology
业务类型profit_center
工作生活
60中等
JD明确要求团队全职在办公室工作，仅在需要时提供灵活性，因此WLB和通勤灵活性受限，需适应现场办公节奏。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
85较高
公司使命是保护数字生活方式，处于网络安全这一具有高度社会正外部性的行业，工作意义感较强。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号protect our digital way of life、solving real-world problems
创新程度积极采用新技术
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