Nagarro
Associate Staff Consultant(PRODUCT-OWNER)
Associate Staff Consultant(PRODUCT-OWNER)
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品经理
产品经理
Api集成
产品经理
敏捷开发(Scrum)
英语/普通话
跨部门协作
酒店业务系统
需求管理
值不值得投
75综合评分
综合评分 75
外企咨询背景、聚焦酒店数字化核心系统、成长性强但节奏紧凑的复合型产品岗
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
3.3万
与产品经理中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
26 个在招 · 其中产品经理 2 个
市场机会
选择面较广
上海 · 产品经理 · 约 520 个在招
职位详情
关于这个职位
负责酒店核心业务系统的产品规划与迭代，作为业务方与敏捷开发团队的关键桥梁，将运营需求转化为清晰的产品需求
主导产品路线图、Backlog管理及敏捷交付流程，驱动系统持续优化以提升酒店日常运营效率、宾客体验及营收表现
最低要求
教育背景：计算机科学、信息系统、工商管理、酒店管理或相关领域的学士学位，或同等专业经验
专业经验：5年以上渐进式产品经理/产品负责人经验，专注于企业级软件交付，最好有酒店、酒店或旅游行业背景
具备管理酒店业务系统（PMS、POS、CRM、忠诚度计划、后台系统）或类似物业管理系统平台的成功经验
熟练掌握敏捷/Scrum方法论及工具（Jira、Confluence、Trello）
深入理解系统集成、API、云平台（AWS/AliCloud）及企业软件交付生命周期
出色的利益相关者管理能力，能够有效影响并协调跨职能、全球各级团队
技术&软技能：优秀的英语书面和口头沟通能力
普通话流利
能够将复杂的业务需求转化为精确的技术规范和用户故事
强大的分析、解决问题和优先级排序能力
适应模糊、快节奏且多任务并行的环境
以宾客为中心，注重运营效率和用户体验
熟练使用Microsoft Office、Jira、Confluence及产品分析/BI工具（如Tableau、Power BI）
工作职责
产品愿景与路线图：定义、沟通并执行酒店业务系统的产品愿景、战略及多年期路线图，与全球业务目标、宾客体验重点及运营效率目标保持一致
与酒店运营领导层、区域总监、财务、收益管理及IT利益相关者协作对齐OKR，解决冲突并确保路线图透明
持续评估市场趋势、新兴酒店科技（如云PMS、无接触服务）及竞争对手产品，与工程团队合作推动产品创新
Backlog与需求管理：根据业务价值、宾客影响、技术可行性等拥有、梳理并优先排序产品Backlog（史诗、功能、用户故事、缺陷）
将复杂的酒店业务需求转化为清晰的用例、验收标准和工作流图供工程团队使用
维护Backlog整洁度：移除过时项目，细化估算，并将Sprint优先级与团队容量对齐
敏捷交付与跨职能领导：主持核心敏捷仪式（Sprint计划、Backlog梳理、每日站会、Sprint评审和回顾）
与工程、UX/UI、QA、DevOps及第三方供应商（如Opera、Oracle）紧密合作，按时交付高质量、可扩展的系统增量
验证用户验收测试(UAT)，签署生产发布，并协调关键业务系统的上线后支持
管理全球团队、区域市场和互联系统（如PMS→CRM→忠诚度→财务）间的依赖关系
利益相关者管理与宾客倡导：作为酒店运营、区域领导及企业利益相关者的主要业务联系人
收集酒店员工及宾客反馈
分析系统使用数据、支持工单及运营痛点以驱动数据驱动的优先级排序
在所有产品决策中倡导以宾客为中心的设计及运营效率
平衡短期修复与长期战略增强
合规与质量保证：确保所有系统变更符合全球安全、数据隐私（GDPR、CCPA）及品牌标准
与QA团队合作定义测试场景，验证系统集成并及时解决缺陷
优先资格
CSPO（认证敏捷产品负责人）或同等敏捷认证
直接参与Opera Cloud、Oracle EPM/PPM解决方案的经验
在全球矩阵式组织中与远程及跨区域团队协作的经验
了解酒店行业标准（如PCI DSS、数据隐私法规、酒店运营工作流程）
（注：非必需但为加分项）
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 聚焦高价值的酒店数字化赛道，接触全球头部酒店集团业务场景
- 跨国平台提供规范的敏捷体系与国际化协作环境
- 技术栈前沿（云PMS、AI无接触服务等），利于积累复合型产品经验
- 需同时对接多国区域团队与复杂遗留系统，沟通协调成本高
- 酒店行业业务逻辑繁琐，需求变更频繁对优先级管理提出极高要求
- 适合具备3-5年B端/SaaS产品经验、对酒店/旅游行业感兴趣、擅长跨文化沟通与敏捷交付的复合型人才
缺点 / 挑战
- 外企咨询模式可能伴随较强的交付压力与多任务并行挑战
角色解读
- 可向高级产品经理/产品总监方向发展，深耕酒店科技(HotelTech)或企业SaaS领域
- 也可横向拓展至数字化转型顾问或业务线负责人，掌握全球化产品商业化与运营策略
- 负责酒店核心业务系统的全生命周期产品管理，从需求挖掘到版本迭代落地
- 作为业务方与开发团队的翻译官，将复杂的酒店运营逻辑转化为可执行的用户故事与技术规范
- 主导敏捷开发流程，协调跨地域团队确保系统按时高质量交付
- 精通敏捷/Scrum方法论及Jira等项目管理工具
- 具备扎实的企业级软件交付经验，熟悉API集成与云平台架构
- 出色的中英双语沟通能力与跨文化利益相关者管理经验
- 敏锐的数据分析与业务优先级判断能力
申请策略
- 提前研究Nagarro在HotelTech领域的客户案例
- 准备1-2个处理复杂利益相关者冲突或紧急需求排期的实战案例，面试时采用STAR法则阐述
- 突出主导过的企业级系统重构或核心模块迭代案例
- 量化展示通过产品优化带来的运营效率提升或营收增长
- 强调双语工作环境下的跨团队协同与需求转化能力
- 深化对酒店PMS/CRM底层业务逻辑的理解
- 补充SQL/BI工具的实际数据分析应用
- 考取CSPO或PMP认证提升方法论背书
面试指南
- 采用“业务目标对齐-数据验证-最小可行方案(MVP)-迭代反馈”的逻辑框架
- 强调以用户价值和商业ROI为核心排序依据，而非单纯响应声量最大的需求
- 请分享一个你成功将复杂业务需求转化为技术方案的案例
- 当多个区域团队对同一功能的优先级产生分歧时，你如何决策？
- 你如何衡量酒店业务系统迭代的成功指标？
- 面对敏捷开发中的范围蔓延(Scope Creep)，你的应对策略是什么？
- 复习Scrum核心机制与常见反模式
- 梳理过往项目中关于API集成、云部署或数据隐私合规的具体实践
职位点评
薪资福利78
成长发展85
工作生活60
使命价值70
薪资福利
78中等
薪资处于上海外企咨询市场中上水平，结合上市公司背景与5年经验要求，薪酬竞争力较强；福利体系规范但未在JD中详细披露。
薪资信号市场水准 (2.5千–4.0万/月)
成长发展
85较高
职位深度参与全球酒店核心系统演进，技术栈覆盖云原生与现代敏捷体系，提供明确的跨地域协作与行业专家成长路径。
技术前沿主流现代技术
技术栈Jira、Confluence、AWS、AliCloud、API、PMS、CRM、Tableau、Power BI
业务类型profit_center
工作生活
60中等
跨国咨询企业通常节奏较快，需协调全球团队与时差，WLB受项目交付周期影响较大；JD未提及弹性办公或远程政策。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
聚焦提升全球酒店宾客体验与运营效率，具有明确的商业价值与行业数字化转型意义，但社会公益属性较弱。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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