(intern) Business Project 營運專案實習生／FBS

优缺点分析

角色解读

• 从营运实习生起步，可发展为商业分析师（BA）、数据运营专家或产品经理
• 在跨国互联网巨头中积累端到端商业分析与AI应用经验，未来可向策略运营或业务负责人方向发展
• 负责搭建自动化报表与业绩预测模型，监控日常产能并支持营运决策
• 分析促销与优惠券策略效果，提供数据洞察以优化商业策略
• 参与AI客服机器人的知识库整理与模型训练，提升回答准确度
• 执行端到端的商业分析，跨部门沟通并推动业务改善
• 熟练使用Excel/Google Sheet及办公软件进行数据处理与报表搭建
• 具备基础的数据分析与商业洞察能力，能追踪绩效并提供优化建议
• 良好的跨团队沟通与项目推进能力，能协调多方资源
• 对AI工具（如chatbot）有基本认知和学习热情，能协助整理知识库

申请策略

• 在简历或面试中明确说明每周可出勤的时间，并提前确认学校实习合约的签订流程，展现良好的时间规划与契约精神
• 突出过往的数据处理、报表制作或商业分析项目经验，展示数据敏感度
• 展示对AI工具（如大模型、chatbot）的了解或相关实践经历
• 强调跨部门沟通与项目推进的成功案例，体现执行力与协作能力
• 进阶学习Excel/Google Sheet的高阶函数与数据透视表，提升数据处理效率
• 了解AI chatbot的基本原理与知识库构建方法，为面试和实际工作做准备

面试指南

• 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为与项目经历，突出个人贡献与业务结果
• 对于业务问题，采用“明确目标-拆解指标-分析数据-提出策略-追踪反馈”的商业分析框架进行结构化回答
• 请分享一个你通过数据分析发现问题并提出优化建议的经历
• 如果让你搭建一个每日业绩预测报表，你会关注哪些核心指标？
• 在参与AI chatbot优化时，你会如何评估和提升模型的回答准确度？
• 如何平衡每周至少三天的实习与学校课业？
• 熟悉冬海集团（Shopee等）的核心业务模式与近期促销策略，了解其电商生态
• 复习Excel/Google Sheet常用函数及数据透视表操作，准备1-2个自己主导的数据分析案例