凯宾斯基
General Manager - Kempinski Hotel Nanjing, China
General Manager - Kempinski Hotel Nanjing, China
发布于 6 小时前高层管理(VP/总经理/CEO)
全职员工仅现场办公酒店管理
酒店管理
Lqa标准
公共关系
团队管理
英语流利
财务管理
酒店管理
销售与市场营销
餐饮运营
值不值得投
72综合评分
综合评分 72
国际奢华品牌酒店一号位，薪资丰厚、商业操盘空间大，但工作强度与运营压力较高。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
5.5万
比酒店管理中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
11 个在招 · 其中酒店管理 3 个
市场机会
选择适中
南京 · 酒店管理 · 17 个在招
职位详情
关于这个职位
作为南京凯宾斯基酒店的总经理，您将全面负责酒店的整体运营与盈利目标，确保宾客满意度与产品品质达到国际奢华品牌标准
您需要统筹餐饮、客房等核心业务，管理并培养管理团队，同时负责财务预算、公共关系及重大突发事件的处理
最低要求
英语流利
具备国际连锁酒店经验
在管理岗位至少拥有10年经验，其中必须包括3年国际奢华品牌酒店的总经理经验
具备强大且全面的餐饮运营能力（大型接待能力），具备出色的财务敏锐度，熟悉销售与市场营销，精通数据分析
工作职责
负责酒店的整体成功，达到或超过计划的收入和利润目标，确保宾客满意度和产品质量标准得到满足
管理和协调在总经理领导下工作的流程经理的工作
制定公司政策并与高层管理层讨论以获得最终批准
为直接在其权限范围内的某些流程制定运营指南
制定年度预算和财务计划，并在公司董事会前进行汇报
准备其权限范围内所有部门运作的详细报告，并提交给高层管理层进行绩效审查
在招聘和培训其下属经理方面发挥重要作用
管理酒店的整体住宿安排
发起提高客户满意度的活动
确保酒店的整体质量标准根据LQA和公司标准得到维护
招聘并管理管理团队
酒店员工的整体管理
预算和财务管理
制定并执行业务目标和目的
管理项目和翻新，管理紧急情况以及涉及客人、员工或设施的其他重大问题
与媒体、地方政府进行公共关系维护
根据业务和酒店的需要，可随时增加额外的责任和任务
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托凯宾斯基这一欧洲百年奢华酒店品牌，拥有极高的行业认可度与平台背书
- 全面统筹酒店P&L（损益），能极大提升个人的综合商业敏锐度与资产管理能力
- 接触高端政商资源与国际化团队，拓展顶级人脉与跨文化管理经验
- 需处理各类突发危机事件及复杂的媒体、政府公关，对心智与应变能力要求极高
- 适合拥有丰富国际奢华酒店总经理经验、具备极强财务敏锐度与危机处理能力，且渴望在顶级酒店品牌担任一号位的资深酒店高管
缺点 / 挑战
- 需对酒店整体营收、利润及LQA标准负全责，面临极大的业绩考核与运营压力
角色解读
- 作为国际奢华酒店品牌的最高管理者，可进一步向区域总经理或大中华区高管晋升
- 积累深厚的奢华酒店运营与资产管理经验，未来可转型为酒店业主方高管或独立酒店顾问
- 全面负责南京凯宾斯基酒店的日常运营与战略执行，确保达成营收与利润目标
- 统筹餐饮、客房等核心业务部门，维护国际奢华品牌的服务与质量标准（LQA）
- 管理并培养酒店中高层管理团队，处理重大突发事件及外部公共关系
- 具备至少10年国际连锁酒店管理经验，含3年以上奢华品牌总经理履历
- 精通大型餐饮运营、财务预算与数据分析，熟悉销售与市场营销策略
- 出色的英语沟通能力与跨文化管理能力，能应对复杂的媒体与政府公关
申请策略
- 准备一份针对南京凯宾斯基酒店的初步商业计划或运营优化方案，以展现战略眼光
- 通过猎头或行业内部人脉进行推荐，此类高管岗位通常更依赖定向寻访
- 重点突出在国际奢华品牌酒店担任总经理期间的营收增长、利润提升及LQA评分达标的具体数据
- 展示在大型餐饮运营、财务预算控制及销售市场营销方面的成功案例与数据支撑
- 强调危机管理、媒体公关及政府关系维护的实际经验与成果
- 深入了解南京本地高端酒店市场竞争格局及凯宾斯基品牌的最新全球战略
- 复习并更新最新的酒店财务分析模型、收益管理策略及数字化运营工具的应用
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），用具体数据量化您的管理成果（如营收增长率、利润率、LQA得分）
- 展现全局观，将财务指标、宾客体验、员工发展与品牌标准结合起来阐述您的管理逻辑
- 请分享一个您带领团队扭转酒店业绩或大幅提升LQA评分的具体案例
- 面对南京激烈的奢华酒店市场竞争，您将如何制定差异化战略以提升RevPAR和餐饮收入？
- 在管理跨文化团队和处理突发危机事件时，您的管理哲学和具体应对步骤是什么？
- 请描述您如何制定年度预算，并在实际运营中控制成本以确保利润目标的达成？
- 深入研究南京凯宾斯基酒店的现状、竞品分析（如丽思卡尔顿、洲际等）及当地高端消费市场趋势
- 准备好应对关于欧洲奢华品牌标准与中国本土市场适应性之间平衡的深刻见解
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活40
使命价值75
薪资福利
85较高
作为国际奢华品牌酒店总经理，薪资及综合福利处于行业高位，但具体薪酬结构需与业主方及品牌方确认。
薪资信号未披露（AI估算：4千–7万/月）
成长发展
80较高
担任奢华品牌一号位能极大提升综合管理与商业操盘能力，但JD未明确提及内部培训或晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
40较低
酒店总经理岗位需对整体运营负责，通常需应对突发事件及高强度工作，JD未提及WLB相关信息。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
75中等
传承欧洲奢华待客之道，提供卓越宾客体验，具有较高的品牌价值与行业使命感。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
使命信号reflect the finest traditions of European hospitality、synonymous with distinctive luxury、impeccable service
创新程度稳健跟随主流
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