珠海万达商管
营运岗-宁波城市公司-领将生-27届
营运岗-宁波城市公司-领将生-27届
发布于 2 天前管理培训生(管培生)
全职员工仅现场办公运营管理
运营管理
Ai工具应用
商业运营
商户管理
客户投诉处理
数据分析
沟通协调
活动策划
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
万达管培生项目，侧重管理能力培养，发展路径清晰，适合追求职业成长的应届生
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便比较职业起点。
薪资怎么样
8.0千
比运营管理中位数低
发布情况
新岗位 · 2 天前发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
71 个在招 · 其中运营管理 14 个
市场机会
选择适中
宁波 · 运营管理 · 38 个在招
职位详情
关于这个职位
作为万达商管“领将生”培养计划的一员，你将深入宁波城市公司一线，负责商业项目的日常运营管理与商户服务
工作内容涵盖经营秩序维护、商户辅导与数据分析、新商户进场管理及客诉处理等核心环节，旨在通过实战锻炼培养未来的商业管理人才
最低要求
（1）国内外重点院校本科及以上学历
（2）热爱生活，对商业感兴趣，有志于从事商业管理行业
（3）对数据敏感，擅长数据分析
（4）沟通表达能力、逻辑思维能力、执行力、团队协作能力强，有较高的职业追求
（5）擅长使用AI工具，可运用AI工具辅助提升工作效率
工作职责
（1）日常经营管理：经营秩序、设备设施、环境卫生、陈列布展等工作检查及督办整改，商户租金物业费等费项收缴
（2）商户经营辅导：帮助商户改善经营、提高销售，实现稳场
完成促销活动谈判并跟进落实
（3）商户经营分析：整理、分析商户经营状况及消费动态数据，定期对相关品类、品牌进行市场调研
（4）商户进场服务：新商户进场手续办理、装修管控、交接验收工作
（5）顾客投诉处理：协助营运主管处理消费投诉，跟进相应单位落实整改
优先资格
加分项：有商业相关实习经验
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托万达平台，拥有完善的管培生培训体系和清晰的晋升通道
- 适合抗压能力强、善于沟通、对商业地产运营感兴趣的应届毕业生
缺点 / 挑战
- 一线营运工作琐碎且压力大，需应对各类突发状况和商户矛盾
角色解读
- 从基层营运专员起步，逐步晋升为营运主管、经理，最终成为区域商业管理负责人
- 负责商场日常运营秩序的维护与检查，确保环境与服务达标
- 具备扎实的商户沟通技巧与冲突解决能力，能有效处理客诉
申请策略
- 面试时着重展示你的逻辑思维能力和解决实际问题的案例
- 突出在校期间的学生干部经历、社团组织能力及相关的商业实习经验
- 提前学习Excel高级功能及基础的数据分析技能，了解AI工具在办公中的应用
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）来结构化回答行为面试题
- 请分享一次你成功解决复杂人际冲突的经历
- 如果商户对你的管理措施不满，你如何处理？
- 你如何理解‘数据驱动运营’在实际工作中的体现？
- 深入了解万达广场的运营模式及当前商业地产面临的挑战，准备1-2个关于提升商户销售的创意想法
职位点评
薪资福利70
成长发展85
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
作为知名企业的管培生，起薪在二线城市具有竞争力，福利体系完善，但初期薪资并非顶尖水平。
薪资信号未披露（AI估算：6.0–9.0千/月）
成长发展
85较高
“领将生”项目专为培养未来管理者设计，提供系统的轮岗培训和明确的职业发展路径，成长空间大。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center
工作生活
50较低
商业运营岗位通常需要跟随商场营业节奏工作，节假日繁忙，WLB相对一般，但公司提供稳定的工作环境。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
通过优化商业环境和提升消费体验，间接服务于城市生活，具有一定的社会价值，但商业属性较强。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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