特斯拉
助理特斯拉顾问（销售方向）-江苏苏州
助理特斯拉顾问（销售方向）-江苏苏州
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
办公软件
团队协作
客户关系管理
客户接待
汽车销售
沟通技巧
试驾体验
零售销售
驾驶证
值不值得投
64综合评分
综合评分 64
头部新能源直营销售岗，品牌使命感强、培训完善，但需适应零售排班与业绩压力。
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
1.2万
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 370 个在招 · 其中销售与零售 52 个
市场机会
选择面较广
苏州 · 销售与零售 · 约 310 个在招
职位详情
关于这个职位
负责在特斯拉直营门店接待客户、提供产品讲解与试驾体验，协助资深顾问完成选配及订单促成
通过线上线下方式维系客户关系，传递品牌理念并提升客户满意度，属于面向终端消费者的基础销售岗位
最低要求
对销售工作抱有热情，出色的沟通能力和客户服务意识
良好的自我管理能力及自我学习能力
持有有效中国驾照，熟练驾驶，且无不良行驶记录
能够接受零售业的工作时间
对特斯拉企业文化及产品高度认可
优秀的团队合作意识，是可靠的团队成员
熟练使用office办公软件
工作职责
保证高质量客户体验：接待所有进店客人，解决客户顾虑，热情地为客户和特斯拉爱好者介绍电动汽车的优点，普及电动车知识
通过良好的沟通，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态并且传达特斯拉的理念
鼓励顾客试驾，通过试驾提供高质量的客户体验，传递良好的特斯拉口碑，建立良好的客户关系
探索和激发客户需求，协助资深特斯拉顾问完成选配、促成订单
沟通最新公司讯息，帮助特斯拉爱好者及未来车主更好地了解公司动态
认真学习了解公司及产品的相关知识，及时了解最新行业发展和实践
持续建立并管理潜在客户资源，通过电话、邮件、试驾等线上线下方式维系客户关系情，确保较高的客户满意度最终将潜在客户转化为特斯拉车主
和外部客户、外部人员，保持清晰、准确、职业、礼貌的沟通, 和内部同事保持良好的沟通和团队协作
按要求接受公司层面的各项培训，包括但不限于各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训，并严格遵守公司相关规章制度
其他职责：根据业务发展需要，完成管理层指定的其他工作
优先资格
本科及以上学历，专业不限
有零售行业或大客户销售经验优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 头部新能源品牌背书，接触前沿电动技术
- 扁平化年轻团队氛围，培训体系完善
- 底薪加提成结构，业绩导向收入弹性大
- 零售行业工作时间长，通常包含周末及节假日轮班
- 初期需快速掌握复杂车型配置与竞品知识
- 热爱汽车行业、具备较强亲和力与服务意识，能适应灵活排班并渴望高绩效回报的求职者
缺点 / 挑战
- 销售指标压力较大，需频繁应对客户异议
角色解读
- 晋升为资深特斯拉顾问或区域销售主管
- 横向发展至交付、售后或市场活动岗位
- 积累行业经验后可转向新能源车企或高端零售管理
- 负责门店客户接待与产品介绍，组织并提供标准化试驾服务
- 协助资深顾问完成车辆选配与订单签约
- 维护潜客关系并跟进转化
- 出色的沟通表达与客户服务意识
- 扎实的驾驶技能与汽车产品知识
- 基础的CRM管理与跨部门协作能力
- 抗压与自我驱动力
申请策略
- 关注特斯拉官网招聘渠道，准备个性化求职信说明品牌认同感
- 面试前研究当地门店客流特点与近期促销活动
- 突出过往零售或客服销售业绩数据
- 强调驾照资质与安全驾驶记录
- 展示客户沟通、需求挖掘及关系维护案例
- 提前熟悉特斯拉全系车型参数与竞品对比
- 学习基础销售心理学与异议处理技巧
- 提升Excel与PPT等办公工具效率
面试指南
- 使用STAR法则结构化表达
- 先共情客户痛点，再提供客观数据或体验方案
- 强调长期服务意愿而非单次推销
- 请分享一次你成功化解客户疑虑并促成交易的经历？
- 面对周末高强度排班，你如何平衡工作与休息？
- 如果客户对电动车续航有顾虑，你会如何解答？
- 熟记特斯拉全系核心卖点与充电网络优势
- 模拟常见客户Q&A话术
职位点评
薪资福利65
成长发展75
工作生活40
使命价值80
薪资福利
65中等
薪资结构以底薪加提成为主，苏州地区零售销售市场水平中等偏上，但JD未明确具体福利承诺。
薪资信号未披露（AI估算：8.0千–1.5万/月）
成长发展
75中等
公司提供系统化产品与合规培训，团队年轻化且注重自我学习，具备清晰的内部晋升通道。
技术前沿非技术岗（不适用）
技术栈电动汽车、直营零售
成长机会各类员工规章制度、商业准则、EHS、信息安全等培训、自我学习能力
业务类型profit_center
工作生活
40较低
明确要求接受零售业工作时间，通常包含周末及节假日轮班，工作生活平衡受限。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
80较高
深度契合绿色出行使命，推动可持续能源普及，社会价值导向明确。
行业发展高速增长赛道
社会影响正向社会影响力较高
使命信号传递特斯拉的使命、普及电动车知识
创新程度积极采用新技术
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