丹纳赫
Demand Specialist
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发布于 大约 15 小时前普通员工/个人贡献者
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仅现场办公
大专
供应链管理
供应链管理
客户服务
库存管理
数据分析
沟通能力
流程改进
跨部门协作
需求计划
AI 估算 · 12k–20k
外资500强供应链岗位，上海薪资水平，通常13薪，月薪12-20k。
职位详情
关于这个职位
该职位是丹纳赫中国的需求专员，作为商业团队与供应链之间的桥梁，负责理解客户需求、处理特殊订单、分析需求数据并提供交付预测
适合有供应链或客户服务经验、擅长数据分析与跨部门沟通的求职者
最低要求
大专学历或同等专业经验（供应链、客户服务、商业运营、需求计划等相关领域）
具备与跨职能、跨区域内部利益相关者清晰、专业、简洁沟通的能力
强烈的客户导向，能够平衡客户需求、商业优先级和供应链约束
中级Excel技能，包括数据排序与筛选、使用公式、处理大数据集、创建或更新数据透视表
能够在快节奏、多优先级的环境中运用批判性思维和良好判断力
高度注重细节、跟进能力和组织能力
工作职责
与全球销售客户经理、客户服务、市场营销、供应链及其他跨职能合作伙伴建立牢固的工作关系
支持短期需求，包括定制订单、大额订单、优先客户请求及其他时效性机会
处理全球客户的定制和大额订单报价请求，包括与内部制造团队及供应商直接合作
深入了解中国客户需求、购买模式、未结订单趋势、客户优先级和市场信号，确保在需求计划过程中反映相关洞察
与市场营销和商业团队合作，了解即将开展的活动、客户机会、产品关注领域及可能影响供应需求的需求变化
向客户经理提供准确的交付估计，并在发生变更、风险或延迟时主动沟通
跟踪优先订单的准时交付表现，并在识别服务或流程差距时支持改进措施
每周衡量响应时间期望的表现，包括内部产品24小时和OEM产品48小时
支持全球地点之间的准确及时库存转移，以满足客户和区域供应需求
识别重复出现的需求、供应或沟通问题，并推荐流程改进以提高响应性、可见性和客户成果
根据需要完成其他临时职责，以支持客户需求和供应链优先级
优先资格
有需求计划、供应计划、销售运营、订单管理或商业支持活动的经验
在服务导向型角色中支持内部或外部客户的经验
能够解读需求信号、未结订单趋势、客户优先级和商业输入，识别潜在风险或机会
较强的人际交往能力，能够有效影响、协作和沟通
熟练使用Microsoft Office，特别是Excel和Outlook
有Oracle、计划或订单管理系统经验者优先
经过验证的问题解决能力和推动行动闭环的能力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 平台优势：丹纳赫为世界500强生命科学巨头，供应链体系成熟，利于积累规范流程和管理经验
- 技能积累：深入接触需求计划核心环节，提升数据分析、跨部门协作和商业洞察能力
- 职业路径清晰：供应链领域专业性强，人才需求稳定，未来可向管理或专家路线发展
- 工作环境：外资企业通常注重流程和员工发展，培训资源丰富
- 工作强度：需同时处理多种紧急订单和跨时区沟通，对多任务处理和时间管理能力要求高
- 适合有1-3年供应链或客户服务经验、善于沟通和数据分析、希望在成熟外资平台扎实发展供应链专业能力的求职者
缺点 / 挑战
- 沟通压力：需要与销售、客户、工厂等多方协调，处理冲突和预期不一致时可能面临挑战
- 重复性工作：部分任务涉及日常订单跟踪和数据处理，可能较为琐碎
角色解读
- 纵向发展：可从需求专员晋升为需求计划经理、供应链经理，负责整体计划与团队管理
- 横向扩展：积累客户和订单管理经验后，可转向商业运营、销售运营或供应链分析等岗位
- 行业深耕：在丹纳赫这类生命科学巨头积累经验后，跳槽至其他医疗、快消或工业品供应链领域机会广阔
- 作为需求计划的核心接口，连接销售、市场、客服与供应链团队，确保客户需求准确传递并纳入计划流程
- 处理特殊订单（定制、大额、优先订单），包括报价、交期答复和库存调配，保障客户紧急需求
- 分析客户购买模式、未结订单趋势和市场信号，输出洞察支持需求预测和库存决策
- 跟踪关键订单的准时交付表现，识别流程瓶颈并推动改进，提升客户满意度
- 熟练掌握Excel数据处理与透视表制作，能用公式分析大量订单和库存数据
- 良好的沟通协调能力，能够清晰向跨部门、跨区域同事传达需求与风险
- 客户导向思维，能在商业需求与供应链限制之间找到平衡点
- 多任务管理能力，能够在快节奏环境中处理多种紧急需求并保持条理
申请策略
- 申请时关注丹纳赫的DBS（丹纳赫商业系统）文化，面试中展示持续改进和问题解决能力
- 了解生命科学行业供应链特点，如合规性、批次管理、冷链要求等，体现行业兴趣
- 突出供应链或客户服务相关经验，尤其是需求计划、订单管理或库存协调的成果
- 量化Excel技能应用，例如使用数据透视表分析千行订单数据、缩短响应时间等
- 强调跨部门协作案例，如何协调销售与供应团队解决客户紧急需求
- 体现客户导向思维，如提升客户满意度或交付绩效的具体事例
- 若Excel技能不够熟练，可以自学高级函数（VLOOKUP、INDEX-MATCH、SUMIFS）和Power Query
- 了解需求预测基础概念和常用术语（如MPS、MRP），可提前阅读供应链管理入门书籍
面试指南
- STAR法则（情境-任务-行动-结果）：清晰描述背景、目标、具体措施和量化成果
- 突出沟通和协调能力：说明如何了解各方诉求，提出折衷方案并推动执行
- 强调数据驱动：在回答中提及使用Excel或系统工具分析数据以支持决策
- 请描述一次你如何处理紧急订单或客户要求变更的经历
- 你如何确保跨部门沟通中各方信息一致？举一个具体例子
- 请谈谈你使用Excel分析数据的经验，是否处理过大量订单或库存数据？
- 当客户需求与供应链能力冲突时，你如何权衡并做出决定？
- 你如何识别订单管理流程中的改进机会？请举例
职位点评
63
综合评分
外资500强供应链专员，薪酬中上、成长中等，现场办公，适合求稳求专的候选人。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合看重外资平台稳定性和专业技能积累，对工作生活平衡要求不高的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利70
成长发展65
工作生活50
使命价值60
薪资福利
70中等
丹纳赫作为世界500强外资企业，薪资福利通常处于市场中上水平，但JD未明确薪资或福利，补偿性动机满足程度中等。
薪资信号未披露（AI估算：12K-20K/月）
成长发展
65中等
职位涉及需求计划核心职能，能积累专业技能和行业经验，但JD未提及培训或晋升路径，发展性动机有一定满足但有限。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈Excel、Oracle
业务类型ambiguous
工作生活
50较低
要求现场办公，未提及弹性工作或WLB，且外资企业可能存在一定加班压力，生活化动机满足度较低。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
生命科学行业有一定社会意义，但此岗位为支持性职能，与直接改善患者生活关联较弱，意义感动机满足度中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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