中国电信
云网运营工程师(罗田县)
云网运营工程师(罗田县)
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公IT运维
IT运维
Ai产品
专线业务
云网运营
政企客户
故障排查
视联网
通信工程
量子通信
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
大型通信运营商县级政企技术支撑岗，稳定性高、接触前沿业务，适合追求安稳与家乡发展的求职者。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
7千
比IT运维中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 2480 个在招 · 其中IT运维 约 250 个
市场机会
选择不多
黄冈 · IT运维 · 5 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位主要负责政企客户的云网业务售中交付与售后服务，提供属地化技术支撑及重大故障排查
同时负责视联网、量子通信及AI产品的日常运营与管理，确保服务质量与客户需求落地
最低要求
有较强的计算机和通信等相关专业知识
具有履行岗位职责所需要的良好的职业道德、敬业精神，有较强的事业心和责任感，有较强的创新和团队协作精神
有较好的沟通协调、语言和文字表达、学习创新能力
工作职责
面向政企客户的售中交付(云网标品类、专线业务)和售后服务需求，负责一点接应，组织协调和质量跟踪，确保服务需求落地
在运维体系内按职责进行属地化和专业化支撑，参与行业客户项目的售前解决方案、维护方案支撑及售后运营
负责行业客户的重大和疑难故障技术支撑，落实政企服务保障条款
负责视联网、量子通信业务、AI产品的运营管理，制定并完善相关管理办法、工作流程和考核细则，并组织实施
优先资格
具有相关工作(实习)经验者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托大型通信运营商平台，能接触到视联网、量子通信等前沿通信技术与政企大客户项目
- 工作稳定性高，福利体系相对完善
- 需要处理较多跨部门协调与流程性工作
- 适合通信或计算机专业背景，希望在家乡或县城稳定发展，且具备良好沟通与服务意识的求职者
缺点 / 挑战
- 县级属地化支撑可能面临客户分布广、突发故障响应压力大的情况
角色解读
- 可从初级技术支撑向高级技术专家或政企项目经理发展
- 也可向政企客户管理或云网运营主管方向转型
- 负责政企客户云网业务的交付与售后技术支撑，处理重大疑难故障
- 管理视联网、量子通信及AI等创新产品的日常运营与流程制定
- 具备扎实的计算机与通信网络基础知识，熟悉云网专线业务及故障排查
- 需要较强的跨部门沟通协调能力和客户服务意识
申请策略
- 了解中国电信在当地的政企客户群体及主要业务方向，展现出对基层技术支撑工作的踏实态度
- 突出计算机/通信相关专业背景，以及在网络运维、故障排查或项目交付方面的实习/实践经验
- 强调沟通协调能力和解决突发问题的案例
- 提前了解云网融合、专线业务、视联网及量子通信的基础概念与常见故障处理流程
面试指南
- 采用STAR法则回答故障处理和问题解决类问题，突出逻辑排查步骤和最终结果
- 沟通类问题强调“安抚情绪-了解诉求-协调资源-反馈进度”的闭环
- 请描述一次你处理过的最复杂的网络或系统故障，你是如何排查和解决的？
- 如果政企客户对专线交付进度不满意并投诉，你会如何沟通协调？
- 你对视联网或量子通信业务有了解吗？你认为在县级推广的难点是什么？
- 复习计算机网络、通信原理基础知识，了解中国电信“云改数转”战略及云网融合相关概念
- 准备几个体现团队协作和抗压能力的实际案例
职位点评
薪资福利70
成长发展65
工作生活75
使命价值60
薪资福利
70中等
作为大型通信企业在县级市的岗位，薪资处于当地中等偏上水平，稳定性强，但绝对薪资上限受限于地域和职级。
薪资信号未披露（AI估算：5–8千/月）
成长发展
65中等
能接触到量子通信、AI等新兴业务及政企大客户项目，有一定技术广度，但县级基层岗位的技术深度和晋升空间可能受限。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈云网运营、视联网、量子通信、AI产品
业务类型profit_center
工作生活
75中等
县城工作通勤压力小，生活节奏相对较慢，但作为运维支撑岗，可能需要应对突发故障和一定的加班。
工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
支撑政企客户数字化转型，具有一定的社会服务价值，但属于常规通信运营业务，使命感相对平稳。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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