中国东方航空
营销部嘉兴营业部 销售协理岗位
营销部嘉兴营业部 销售协理岗位
发布于 1 天前普通员工/个人贡献者
嘉兴市
中级经验
全职员工
仅现场办公
本科
销售与零售
产品开发
团队协作
客户关系管理
市场维护
数据收集
沟通能力
航空运输
营销活动
AI 估算 · 6k–10k
国企销售支持岗，嘉兴生活成本适中，薪资具备竞争力，月薪约6k-10k。
职位详情
关于这个职位
该职位是中国东方航空市场营销部下嘉兴营业部的销售协理岗位，主要负责协助营业部的航班管控、集团客户开发与维护、渠道服务、营销活动执行以及产品开发等工作
适合希望在航空业销售支持领域发展、具备较强沟通和团队协作能力的求职者
最低要求
（1）40（含）周岁以内，特别优秀者可适当放宽
（2）国家认可的大学本科及以上学历（需提供教育部学历证书电子注册备案表），特别优秀者可适当放宽
（3）政治上拥护党的路线、方针、政策，热爱东航，工作责任心强，具有良好的职业道德操守
（4）具有较强的沟通表达能力和团队协作精神，有良好处理复杂问题和应变能力，有良好心理素质
（6）熟悉航空运输业务，能运用销售方面工具软件
工作职责
（1）负责协助落实营业部辖区航班管控与市场维稳工作
（2）负责协助落实营业部辖区集团客户开发与日常维护工作和增值服务实施
（3）负责协助落实营业部辖区渠道服务与管控工作
（4）负责落实营业部各类营销收据的收集和整理工作
（5）负责营业部对外的营销活动
（6）制定客户关系维系方案并组织实施
（7）负责营业部区域内的产品开发与维护
（8）完成上级交办的其他工作
优先资格
（5）有航线管理经验或有集团客户经理资质者优先
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 央企平台，工作稳定，福利完善（五险一金、年终奖等）
- 接触集团客户和航空业务，积累高端客户资源和行业经验
- 岗位位于嘉兴，生活成本较低，工作生活平衡度高
- 有机会参与产品开发和营销活动，综合能力提升快
- 航空市场受外部环境影响较大（如经济、政策），工作稳定性可能受影响
- 适合追求工作稳定、希望在航空业长期发展、善于沟通和团队协作的求职者，尤其是当地或愿意在嘉兴定居的人
缺点 / 挑战
- 销售支持岗位属后勤性质，业绩压力相对较小但晋升空间有限
- 需要处理较多事务性工作，如数据收集和活动执行，重复性较高
角色解读
- 在销售协理岗位上积累客户资源和行业经验后，可向营业部经理或区域销售主管发展
- 通过内部轮岗或培训，可转向市场营销部的其他职能岗位，如渠道管理、产品策划等
- 随着资历提升，有机会晋升为集团客户经理或更高层级的营销管理职位
- 协助营业部航班管控和市场维稳，确保航线运营稳定
- 开发并维护集团客户，推动增值服务落地，提升客户满意度
- 管理渠道服务，收集营销数据，策划并执行营销活动
- 参与产品开发与维护，制定客户关系维系方案
- 熟悉航空运输业务和市场规则，能够快速理解行业特点
- 具备较强的沟通表达能力和团队协作精神，能有效处理客户关系
- 熟练使用销售相关工具软件（如CRM、Excel等），具备数据分析基础
- 有良好的抗压能力和应变能力，能处理复杂问题
申请策略
- 关注东方航空的企业文化和价值观，在面试中展现对航空业的热情
- 提前了解嘉兴营业部的业务范围和主要客户类型，可在面试中提出有针对性的想法
- 强调航空或交通运输行业的工作经验，特别是客户开发和维护经历
- 突出沟通协调能力和团队合作案例，例如组织过大型营销活动
- 展示对销售工具软件的熟练程度（如CRM、数据分析工具）
- 如有航线管理或客户经理资质，务必在简历中明确标注
- 学习航空运输业务知识，了解航班管理、收益管理等基础概念
- 提升数据分析能力，熟悉Excel高级功能或BI工具
面试指南
- 采用STAR法则（情境-任务-行动-结果）回答行为类问题，突出具体细节和量化成果
- 对于业务理解类问题，结合个人经验并展示学习意愿，例如强调对航空行业的兴趣
- 针对团队协作问题，突出沟通能力和服务意识，强调以客户为中心
- 请谈谈你如何开发并维护一个集团客户？
- 如果航班计划临时调整，你会如何协助市场维稳工作？
- 你如何看待数据分析在营销支持中的作用？请举例说明
- 你是否有处理客户投诉或复杂问题的经验？请分享一个案例
- 为什么选择应聘东方航空的销售协理岗位？
职位点评
73
综合评分
稳定央企、薪资福利良好、WLB较佳，但成长空间有限。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合注重工作稳定性和福利待遇、对航空行业感兴趣且希望保持良好WLB的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
成长发展
薪资福利85
成长发展60
工作生活75
使命价值65
薪资福利
85较高
该职位为大型国企全职岗位，薪资稳定且福利完善（五险一金、年终奖等），对补偿性动机满足度较高。但薪资在嘉兴地区处于中等水平，增幅有限。
薪资信号未披露（AI估算：6K-10K/月）
成长发展
60中等
岗位提供一定的技能成长机会（客户管理、营销活动），但晋升路径较为清晰但缓慢，培训和发展资源未在JD中明确体现。
技术前沿传统/成熟技术
技术栈CRM、航空运输、营销工具
业务类型ambiguous
工作生活
75中等
嘉兴生活成本较低，工作地点固定，可能为现场办公，但未提及加班情况，整体WLB较好。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
航空运输行业属于稳定成熟行业，社会影响力中性，岗位本身对客户服务和市场稳定有一定贡献，但使命感和创新性一般。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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