小米
零售顾问
零售顾问
发布于 大约 14 小时前普通员工/个人贡献者
常州市
初级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
销售与零售
产品讲解
团队合作
客户服务
新能源汽车
沟通能力
活动执行
试乘试驾
销售
门店维护
AI 估算 · 5k–10k
底薪加提成模式，常州地区零售顾问综合月薪通常在5k-10k之间。
职位详情
关于这个职位
作为小米汽车零售顾问，你将负责门店的产品讲解、试乘试驾和用户接待，通过专业服务激发用户对品牌和产品的热情，并协助团队完成销售目标
这是一个入门级销售岗位，适合热爱汽车行业、善于与人沟通的求职者
最低要求
善于沟通，具备有效的沟通能力
认同小米的愿景与文化价值观
认可认同销售工作，具备复杂情况下的韧性、应变能力和稳定的情绪管理能力
持有有效中国驾照（C1及以上），1年以上实际驾龄，且能够独立的在公共道路进行安全和熟练的车辆驾驶，无不良行驶记录
工作职责
产品讲解：用最热情的方式接待所有进店用户，提供专业的产品讲解，结合用户情况与使用场景，使用户理解产品的核心价值，激发用户对于品牌与产品的热情
试乘试驾：为顾客提供专业的试乘试驾服务，通过在实际驾乘体验过程中回答关于车辆使用的相关问题，解除顾客用车顾虑
用户体验：通过专业的咨询与服务，不断提升零售中心用户服务满意度，持续创造品牌与产品的推介者，同时与交付、售后伙伴高效合作，解决用户购车及用车问题，提供改进工作的建议和反馈
团队合作：在达成个人关键业务指标的基础上，助力达成团队销售目标，并不断提升业绩达成能力
活动执行：支持各类型市场活动，持续吸引与挖掘潜在用户
门店维护：配合零售店长和零售主管维持零售中心视觉陈列标准和后区标准，维护展车、展具和零售店整体环境
优先资格
汽车品牌直营门店工作经验者优先，对汽车产品和行业具备浓厚的兴趣与热情
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 背靠小米品牌，新能源汽车行业前景广阔，平台稳定且有成长空间
- 接触最新车型和技术，对汽车行业理解深入，积累宝贵经验
- 完善的培训体系，帮助新人快速上手销售技能和产品知识
- 产品迭代快，需持续学习新车功能和技术参数
- 适合热爱汽车、乐于与人交流、有较强抗压能力，并希望在新能源汽车销售领域长期发展的求职者
缺点 / 挑战
- 销售岗位压力较大，需完成个人和团队业绩指标，节假日可能需值班
- 客户需求多样，对沟通能力和耐心要求较高
角色解读
- 纵向发展：从零售顾问晋升为零售主管、零售店长，负责团队管理和门店运营
- 横向发展：转岗至交付、售后或市场等相关岗位，拓宽职业方向
- 品牌赋能：借助小米生态体系，未来可向产品专家或培训师方向发展
- 负责门店日常客户接待，通过专业的产品讲解和试驾体验，让客户深入了解小米汽车的核心价值
- 与团队协作完成销售目标，同时参与市场活动吸引潜在客户，维护门店陈列和环境
- 收集用户反馈并与交付、售后部门合作，优化客户购车和用车体验
- 优秀的沟通能力和服务意识，能够快速建立客户信任
- 对汽车产品有浓厚兴趣，具备一定的产品知识学习能力
- 持有有效驾照并具备熟练的驾驶技能，能够独立完成试驾
- 具备销售韧性和情绪管理能力，能应对客户异议和销售压力
申请策略
- 面试时表达对小米品牌和汽车业务的认同，展现主动学习的态度
- 留意常州门店的具体地址，提前规划通勤方式，展现稳定性
- 突出汽车相关销售经验或门店服务经历，尤其是大客户或高端消费品销售
- 强调驾驶技能和驾照年限，展示对汽车行业的热情和了解
- 展现沟通和团队协作案例，如达成销售目标或客户好评
- 提前熟悉小米汽车产品线，包括SU7等车型的配置和卖点
- 练习试驾话术和客户异议处理技巧，可通过模拟场景提升
- 了解新能源汽车市场趋势，增强行业知识储备
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答行为问题
- 对于产品类问题，展示主动学习能力和对细节的关注
- 对于销售技巧问题，突出客户需求导向和解决方案思维
- 请介绍一下你对小米汽车产品的了解？
- 你怎么看待新能源汽车行业的未来？
- 如果客户对价格犹豫，你会如何促成成交？
- 请分享一次你成功说服他人的经历
- 你认为零售顾问最需要具备的能力是什么？
职位点评
63
综合评分
小米零售顾问，品牌强、有发展空间，但薪资未明、工作强度高、WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
适合追求职业发展、愿意通过销售业绩实现成长，可接受节假日工作的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利65
成长发展75
工作生活45
使命价值60
薪资福利
65中等
薪资结构为底薪+提成，但具体数额未公布，整体市场水准中等偏低，福利未提及。
薪资信号未披露（AI估算：5K-10K/月）
成长发展
75中等
小米品牌提供内部转岗和发展机会，但JD未明确培训或晋升路径，成长主要靠业绩驱动。
技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型ambiguous
工作生活
45较低
门店工作需周末和节假日排班，地点在常州，未提及弹性办公，生活平衡一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
60中等
新能源汽车行业处于增长期，有助环保，但零售岗个人社会影响力有限。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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