阿里巴巴
销售运营
销售运营
发布于 大约 8 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公销售与零售
销售与零售
Ka客户运营
Pivottable
Sql
Vlookup
业务报告
合同管理
数据分析
销售运营
值不值得投
74综合评分
综合评分 74
互联网大厂销售运营岗，薪资福利好，成长空间大，但工作强度较高。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
20K
比销售与零售中位数高
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1820 个在招 · 其中销售与零售 22 个
市场机会
选择面较广
杭州 · 销售与零售 · 约 990 个在招
职位详情
关于这个职位
作为阿里巴巴的销售运营专员，你将负责KA客户的定价测算、合同谈判支持及月度盈利分析，通过数据分析和跨部门协调推动销售项目落地
该职位适合具备优秀数据分析能力和逻辑思维、对销售运营有热情的应届生或初级职场人，能深入了解互联网大厂的销售运营体系
最低要求
本科及以上学历，市场营销、工商管理、经济学、数据科学等相关专业优先
熟练使用Excel（如VLOOKUP、PivotTable、数据透视表等），具备基础的SQL或Python数据分析能力者优先
具备优秀的数据分析能力，能够从数据中发现规律并提出改进建议
具有较强的逻辑思维能力和结构化表达能力，能够清晰地呈现分析结果和建议
工作细致认真，具备良好的抗压能力、沟通能力和团队协作精神
具有较强的责任心和自我驱动力，能够独立完成任务并主动推进项目进展
对销售运营工作有热情，具备快速学习能力和业务敏感度
工作职责
协助完成KA客户的定价测算、合同谈判支持及月度盈利分析，确保销售目标的达成
参与销售数据的整理与分析，输出清晰的业务报告和优化建议，提升客户运营效率
深入分析KA客户的利润构成、发单量波动及市场趋势，挖掘潜在问题并提出解决方案
协助制定客户运营策略，推动客户健康增长，提升客户满意度和粘性
执行销售合规流程，协助处理客户保证金管理、逾期回款催收等事务
协调跨部门资源，推动重点销售项目落地，确保项目目标的实现
运用数据工具进行业务分析，提炼核心问题，形成清晰的逻辑报告，为管理层提供决策支持
积极参与团队会议，提出创新想法，协助优化现有流程，提升团队整体效率
优先资格
有相关实习经验，如销售支持、数据分析、市场研究等
熟悉行业动态，对KA客户运营有初步认知
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 阿里巴巴作为互联网巨头，平台大、资源丰富，能接触KA客户运营的核心业务
- 岗位涉及数据分析、业务策略和跨部门协调，能快速提升综合能力
- 薪资福利有竞争力，职业发展路径清晰，内部转岗机会多
- 工作强度较大，可能需要应对多任务和高压环境，抗压能力要求高
- 对数据分析能力要求高，需要不断学习新工具和业务知识
- 适合具备数据分析基础、对销售运营有热情、抗压能力强且希望在互联网大平台发展的初级职场人
缺点 / 挑战
- KA客户运营涉及跨部门协调，沟通成本较高，需具备较强的协调能力
角色解读
- 从销售运营专员起步，可向销售运营经理、销售策略分析师等方向发展
- 积累KA客户运营经验，未来可转向销售管理、客户成功或商业分析等岗位
- 在阿里巴巴平台，可接触海量数据和复杂业务场景，成长为数据驱动运营专家
- 负责KA客户的定价测算、合同谈判支持及月度盈利分析，确保销售目标达成
- 参与销售数据整理与分析，输出业务报告和优化建议，提升客户运营效率
- 深入分析客户利润构成、发单量波动及市场趋势，挖掘问题并提出解决方案
- 协调跨部门资源，推动重点销售项目落地，并执行销售合规流程
- 熟练使用Excel（VLOOKUP、数据透视表等），具备SQL或Python数据分析能力者优先
- 具备优秀的数据分析能力，能从数据中发现规律并提出改进建议
- 具备较强的逻辑思维和结构化表达能力，能清晰呈现分析结果
- 具备良好的沟通能力、抗压能力和团队协作精神，有责任心和自我驱动力
申请策略
- 了解阿里巴巴的业务板块和销售运营体系，在面试中展示对公司的认知
- 准备1-2个数据分析案例，展示如何从数据中发现问题和提出解决方案
- 突出数据分析项目经验，如使用Excel、SQL或Python进行数据清洗和分析
- 强调销售支持、市场研究或客户运营相关实习经验，展示业务敏感度
- 展示逻辑思维和结构化表达能力，如撰写分析报告或参与策略制定
- 提前学习SQL和Python数据分析基础，提升数据处理能力
- 熟悉销售运营流程和KA客户管理，了解行业动态
- 练习Excel高级功能，如VLOOKUP、数据透视表，提升办公效率
面试指南
- 使用STAR法则（情境、任务、行动、结果）结构化回答，突出数据分析和业务洞察
- 结合阿里巴巴的业务场景，展示对销售运营的理解和热情
- 强调团队协作和跨部门沟通能力，体现自我驱动力
- 请分享一个你通过数据分析发现业务问题并推动解决的案例
- 如何理解KA客户运营？你认为销售运营的核心指标有哪些？
- 面对多项目并行，你如何安排优先级并确保按时交付？
- 你如何看待销售运营岗位的挑战？如何应对压力？
- 准备1-2个数据分析项目案例，展示Excel/SQL/Python技能
职位点评
薪资福利80
成长发展85
工作生活50
使命价值70
薪资福利
80较高
阿里巴巴作为互联网巨头，薪资福利有竞争力，岗位提供稳定的职业发展平台。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
85较高
岗位涉及数据分析、业务策略和跨部门协调，能快速提升综合能力，发展空间大。
技术前沿主流现代技术
技术栈Excel、SQL、Python、数据分析
业务类型profit_center
工作生活
50较低
互联网大厂工作强度较大，但阿里巴巴提供相对完善的福利和弹性办公，具体需看团队。
工作模式仅现场办公
办公地点科技园/产业园
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
70中等
阿里巴巴作为行业巨头，业务影响力大，岗位能参与核心销售运营，有行业价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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