京东
大客户经理
大客户经理
发布于 大约 14 小时前中层管理(经理/总监)
山东省
中级经验
全职员工
仅现场办公
学历未注明
大客户销售
Gmv增长
京东价值观
供应链协同
品牌活动策划
团队管理
大客户管理
客户开拓
工业品Mro
政府关系
AI 估算 · 15k–25k
京东上市大公司，大客户经理岗位承担GMV责任，薪资有竞争力，山东区域略低于一线城市，综合市场行情估算。
职位详情
关于这个职位
该职位负责京东工业在山东南部区域的大客户管理与开拓，需深度运营KA客户，推动复购增购，同时带领团队完成业绩目标
你将主导新客户引入、商品池优化及供应链协同，并对接地方政府资源提升品牌影响力
适合有工业品销售经验和团队管理能力的人才
最低要求
具备区域KA客户深度运营经验，能针对工业品MRO客户需求制定个性化方案，推动复购增购并对GMV目标负责
拥有新客户开拓能力，能结合工业品合作特性设计引入策略并执行，持续扩大客户基数与业务覆盖
熟悉客户商品池优化与供应链协同，能分析缺货滞销问题并联动采销资源提升项目毛利率
具备团队辅导与培养能力，能通过实战带教提升成员业务水平，识别高潜力人员并制定发展计划
熟悉地方政府资源对接与品牌活动落地，能策划执行区域大型项目以提升品牌影响力
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
负责山东南部区域KA客户的日常维护与深度挖掘，制定个性化服务方案以推动复购增购，对区域GMV目标达成负责
主导区域内新客户开拓，设计客户引入策略并执行，持续扩大客户基数与业务覆盖范围
联合商供与采销团队优化客户商品池结构，推动选品优化与供应链协同，提升项目毛利率
对接地方政府资源，策划执行集团活动在区域内的落地推广，提升京东品牌在属地影响力
带领区域团队完成业绩目标，通过日常辅导与实战带教提升成员能力，识别并培养高潜力人员，增强团队战斗力
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 京东作为电商巨头，平台资源丰富，品牌影响力强，能为大客户业务提供有力支撑
- 工业品MRO领域市场广阔，岗位涉及客户运营、供应链协同和团队管理，综合能力提升快
- 山东区域市场潜力大，职业发展空间可观，且公司提供稳定的薪酬福利和晋升通道
- 工作内容涵盖政府对接和品牌活动，能积累政府资源和个人品牌
- 需要带领团队完成业绩，对管理和辅导能力要求高，且需处理跨部门协调
- 该职位适合有工业品或B2B大客户销售经验、具备团队管理能力、愿意在山东区域深耕、并追求业绩导向职业发展的人士
缺点 / 挑战
- 区域KA客户维护和开拓压力大，GMV目标考核严格，需要较强的抗压能力和结果导向思维
- 工业品MRO行业竞争激烈，需要深入理解产品与供应链，学习成本较高
角色解读
- 可向区域销售总监或大区经理发展，管理更大区域团队和业务
- 也可转向工业品供应链管理或采销管理岗位，深化行业经验
- 在京东内部积累政府关系和品牌活动经验，未来可扩展至其他业务线
- 深度运营区域内KA客户，制定个性化服务方案，推动客户复购与增购，直接对区域GMV目标负责
- 主导新客户开拓，设计引入策略并执行，扩大客户基数与业务覆盖范围
- 联合采销与供应链团队优化商品池，提升项目毛利率，解决缺货滞销问题
- 对接地方政府资源，策划品牌活动落地，提升京东在区域的影响力
- 工业品MRO领域的大客户销售与运营经验，能理解客户需求并制定方案
- 新客户开拓与商务谈判能力，熟悉工业品合作模式
- 供应链协同与商品管理能力，能够分析数据并推动选品优化
- 团队管理与人才培养能力，能通过实战带教提升团队战力
申请策略
- 关注京东工业的业务方向和区域战略，在面试中展现对山东市场的了解
- 准备2-3个具体的客户运营或团队管理案例，用STAR法则阐述
- 突出区域大客户销售业绩，如GMV增长、客户复购率提升等具体数据
- 强调工业品行业经验，尤其是MRO品类客户拓展和商品池优化案例
- 展示团队管理成果，如团队培养、业绩达成率、成员晋升等
- 提及政府资源对接或品牌活动策划经验，体现综合能力
- 可提前了解京东工业品平台及MRO行业知识，熟悉竞争对手动态
- 学习供应链管理或数据分析基础，以便在商品池优化中更有优势
面试指南
- 案例类问题：采用STAR法则（情境-任务-行动-结果），突出个人贡献和数据成果
- 策略类问题：先分析痛点，再提出方案，并强调跨部门协作和资源整合
- 价值观问题：结合具体工作实例，体现客户为先和拼搏精神
- 请分享一个你成功开发新KA客户的案例，你是如何设计引入策略的？
- 如何通过商品池优化提升项目毛利率？可以举例说明
- 你如何带领团队达成GMV目标？遇到过哪些挑战？
- 如何看待京东工业在山东市场的机遇与挑战？
- 请谈谈你对京东价值观的理解，并在工作中如何践行？
职位点评
70
综合评分
京东工业山东区域大客户经理，薪资竞争力强，发展路径清晰，但工作强度较高，WLB一般。
从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。
更适合这类人
该职位最适合看重薪资稳定性和职业发展、能接受出差和较高工作强度、对工业品领域感兴趣的求职者。
表现最好
薪资福利
相对薄弱
工作生活
薪资福利80
成长发展75
工作生活50
使命价值65
薪资福利
80较高
京东上市大公司，薪酬福利体系完善，大客户经理岗位薪资有竞争力，且提供五险一金、年终奖等。山东区域生活成本较低，实际购买力较强。
薪资信号未披露（AI估算：15K-25K/月）
成长发展
75中等
该岗位涉及客户运营、供应链协同和团队管理，能力锻炼全面，京东内部有晋升通道和培训资源。但工业品MRO属于传统行业，技术创新性一般。
技术前沿传统/成熟技术
业务类型profit_center
工作生活
50较低
现场办公为主，需频繁出差对接客户和政府，工作时间可能不固定，WLB一般。
工作模式仅现场办公
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）
使命价值
65中等
工业品MRO领域与制造业供应链紧密相关，对产业效率提升有积极意义，京东平台的品牌活动也有社会价值，但整体使命感中等。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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