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大客户经理岗
立即应聘

大客户经理岗

发布于 大约 8 小时前

普通员工/个人贡献者

北京市
高级经验
全职员工
仅现场办公
本科
大客户销售
业绩增长
供应链管理
商务谈判
大客户管理
央国企客户
客户关系管理
招投标
物流解决方案
销售策略

AI 估算 · 20k–40k

京东平台知名，大客户销售岗位底薪+提成，结合经验要求，月薪2-4万较为合理。

职位详情

关于这个职位

作为京东物流的大客户经理，你将负责重点客户关系的深度开发与维护，通过制定销售策略和定制化物流解决方案推动业绩持续增长

该岗位需要5-10年央国企或制造业销售经验，并具备招投标或工业品物流背景，适合深耕B端大客户销售领域的候选人

最低要求

学历要求：本科及以上学历，专业不限

工作经验：具备5-10年央国企或制造业销售或大客户管理相关工作经验
能力要求：
①工业制造相关的，需5年以上工业品/汽车物流或甲方采购相关经验，深入了解制造行业的商业模式及供应链特性，熟悉工业品MRO类、汽车VMI、备品备件等业务场景的供应链现状与核心痛点，能够对运营、产品、系统提出建设性改进建议
②央国企相关的，具有较强的央国企客情资源，深耕能源（如电力电网）/交通工建（如铁建、交建）赛道的行业型B端大客户销售，具备招投标全流程实操能力：独立制作标书、资质装订、投标应答、澄清答疑、框架协议拟定
基本素质：熟悉物流行业大客户开发与维护流程，具备出色的客户关系管理与商务谈判能力
能够独立制定并执行大客户销售策略，完成业绩目标
具备较强的市场分析与业务规划能力，能够洞察行业趋势并推动业务创新
具备良好的沟通协调能力和团队合作精神，能够与内外部团队高效协作
具有强烈的责任心和抗压能力，能在快节奏环境中独立分析和解决问题
思维敏捷，具备较强的客户服务意识和商业敏感度

工作职责

负责大客户关系的深度开发与维护，通过系统性的客户需求分析与解决方案设计，提升客户满意度与业务粘性，推动长期战略合作

主导大客户销售目标的制定与达成，结合市场趋势与客户业务规划，制定年度及季度销售策略，确保业绩持续增长
协调内外部资源，为客户提供定制化的物流解决方案，优化客户供应链效率，提升服务价值
深入理解行业动态与客户业务模式，挖掘潜在合作机会，拓展业务增长点，推动业务前景明朗
负责客户合同谈判、执行跟踪及关系维护，确保项目顺利落地，提升客户信任度
参与部门管理相关工作，推动团队协作与流程规范性，提升整体业务执行效率

AI 洞察

优缺点分析

优点

  • 京东物流作为行业头部企业，平台资源丰富，客户基础广泛
  • 大客户销售岗位锻炼综合商务能力，积累高端人脉，职业发展空间大
  • 薪资与业绩挂钩，高绩效者收入可观
  • 涉及物流供应链前沿领域，能深入了解行业动态
  • 客户关系维护复杂，需长期出差或应酬
  • 需要同时应对多类客户和内部协调，工作节奏快

缺点 / 挑战

  • 业绩压力大，需要在高强度竞争环境中持续达成目标
  • 适合拥有央国企或制造业大客户销售经验、擅长商务谈判与关系维护、能承受业绩压力、希望在物流供应链领域深耕的求职者

角色解读

  • 可晋升为高级大客户经理或销售总监，管理更大客户群或团队
  • 可向供应链解决方案专家或行业顾问方向发展，深耕垂直行业
  • 具备央国企资源后可向战略客户管理或业务拓展方向转型
  • 深度开发与维护大客户关系，分析客户需求并设计解决方案，提升客户满意度与业务粘性
  • 主导销售目标制定与达成，制定年度/季度销售策略，确保业绩持续增长
  • 协调内外部资源，提供定制化物流解决方案，优化客户供应链效率
  • 参与合同谈判、执行跟踪与关系维护，并参与部门管理，推动流程优化
  • 具备5-10年央国企或制造业销售经验，熟悉B端大客户销售模式
  • 掌握招投标全流程实操能力，或熟悉工业品/汽车物流及甲方采购场景
  • 出色的客户关系管理、商务谈判与市场分析能力
  • 强烈的责任心与抗压能力，能在快节奏环境独立解决问题

申请策略

  • 深入了解京东物流的业务版图和客户行业，面试中展示对物流供应链的理解
  • 准备具体案例，说明如何从0到1开发大客户或达成关键业绩
  • 突出央国企或制造业客户资源，列举成功案例和业绩数字
  • 强调招投标实操经历，如独立制作标书、投标应答等
  • 展示物流/供应链解决方案经验，说明如何优化客户成本
  • 体现跨部门协调与团队协作能力，并附上客户满意度提升证据
  • 补充行业知识，如能源、电力电网、交通工建等领域的供应链特点
  • 强化招投标流程和标书制作技能，可提前学习相关模板

面试指南

  • 使用STAR法：情境-任务-行动-结果，量化成果
  • 展示客户导向思维：从客户痛点出发设计解决方案
  • 强调资源整合能力：说明如何调动内部团队支持
  • 请介绍你过去负责过的最大客户案例，你如何开发并维护关系？
  • 你如何制定年度销售策略？举一个具体例子说明
  • 你对工业品物流或央国企采购场景的痛点有何理解？
  • 遇到客户压价或竞争激烈时，你如何应对？
  • 你如何协调内部资源（如运营、产品）来满足客户需求？

职位点评

69
综合评分

京东物流大客户经理，薪资与业绩挂钩，注重销售能力与行业资源，工作强度较高。

从薪资福利、成长空间、工作节奏和岗位方向综合评估，方便横向比较。

更适合这类人
适合追求职业成长和业绩回报、能承受高压的求职者。
表现最好
成长发展
相对薄弱
工作生活
薪资福利75
成长发展80
工作生活50
使命价值60

薪资福利

75中等

该职位薪资与业绩挂钩，京东平台提供有竞争力的薪酬，但具体数额未披露。

薪资信号未披露（AI估算：20K-40K/月）

成长发展

80较高

岗位能积累高端客户资源，提升商务能力，发展空间大，但未明确晋升机制。

技术前沿非技术岗（不适用）
业务类型profit_center

工作生活

50较低

销售岗位工作强度较大，但JD未明确WLB相关信息。

工作模式未明确
办公地点未明确
加班情况未提及（无法判断）

使命价值

60中等

物流行业稳定，但岗位更侧重商业价值，社会影响力一般。

行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流

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