
京东
储备前置仓店长
储备前置仓店长
发布于 4 小时前基层主管/组长
全职员工仅现场办公门店运营
门店运营
团队管理
客户服务
库存管理
应急预案
损耗管控
数据分析
销售目标拆解
值不值得投
68综合评分
综合评分 68
大厂稳定平台、清晰晋升路径、侧重运营管理与数据分析、工作强度中等偏上
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估,方便横向比较。
薪资怎么样
1.0万
与门店运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1930 个在招 · 其中门店运营 37 个
市场机会
选择面较广
上海 · 门店运营 · 约 160 个在招
职位详情
关于这个职位
该职位是京东物流前置仓的储备店长,负责统筹10-15人团队的日常运营管理
核心职责包括制定销售计划、管控商品损耗与履约质量、提升用户满意度,并处理高峰及异常场景下的突发问题,确保前置仓的高效平稳运行
最低要求
具备前置仓全盘运营能力,能统筹销售目标拆解与计划制定,控制损耗率并保障安全运营
能够解读经营数据与健康度指标,识别问题并协同制定改善方案,跟踪市场动态辅助策略调整
在高峰客流或设备故障等异常场景中能快速定位核心矛盾并推动解决
具备团队管理与梯队建设能力,可统筹10-15人团队排班与辅导,营造积极氛围并建立后备人才池
在门店运营与服务中坚持高标准,以身作则执行规范,持续自我突破追求卓越
符合京东价值观:客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
统筹前置仓整体运营规划,制定日周月度计划并拆解销售目标,确保销售额达成与成本可控
全面负责运营质量管理,执行商品订货、陈列、损耗管控及履约提升全链条标准,控制损耗率达标,保障安全运营
管理用户体验与满意度,监控复购率、客诉率等关键指标,快速响应并改善异常,确保体验指标达标
负责10-15人团队管理,统筹排班出勤、带教辅导与梯队建设,营造积极氛围并输出后备主管人才
统筹设备保养维护,制定巡检计划,保障设备正常运行,并制定高峰及异常应对预案,确保运营平稳
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托京东平台资源,职业稳定性高
- 接触前沿即时零售模式,积累扎实的线下运营与管理经验
- 明确的晋升通道和人才培养机制
- 直接面对消费者投诉与突发状况,情绪劳动强度较大
- 对数据敏感度和执行力要求极高
- 适合抗压能力强、具备一定团队管理经验、对即时零售行业感兴趣且追求稳定发展的求职者
缺点 / 挑战
- 工作节奏快,需应对早晚高峰及节假日压力
角色解读
- 从储备店长晋升为正式店长,未来可向区域运营经理、城市配送负责人或供应链管理等更高阶管理岗位发展
- 负责前置仓的日常全盘运营,包括销售计划制定、库存管理及履约质量把控
- 具备团队管理能力(10-15人),擅长数据分析以优化运营指标,拥有突发事件处理能力
申请策略
- 了解京东物流的业务模式和核心价值观,在面试中体现对“客户为先”理念的认同及解决实际问题的案例
- 突出过往在零售或物流行业的团队管理经验,量化展示销售额增长、损耗降低或客户满意度提升的具体成果
- 加强Excel或BI工具的数据分析能力,学习精益管理或六西格玛基础知识以提升运营效率
面试指南
- 采用STAR法则(情境、任务、行动、结果)描述具体案例,重点突出数据结果和个人在其中的决策逻辑
- 请分享一个你成功带领团队完成销售目标的案例
- 当遇到突发的设备故障或大量客诉时,你会如何优先处理?
- 你是如何进行团队成员的排班管理和绩效辅导的?
- 如何通过数据分析发现运营中的问题并制定改进方案?
- 复习零售运营基础知识,准备2-3个关于危机处理和团队管理的详细案例,熟悉京东物流的基本业务流程
职位点评
薪资福利75
成长发展80
工作生活40
使命价值65
薪资福利
75中等
作为已上市巨头企业的正式员工,提供具有市场竞争力的薪资和完善的福利保障,满足补偿性动机。
薪资信号未披露(AI估算:8.0千–1.2万/月)
成长发展
80较高
明确的“储备店长”身份和“输出后备主管人才”的职责,提供了清晰的晋升路径和技能成长空间。
技术前沿主流现代技术
成长机会输出后备主管人才、梯队建设
业务类型profit_center
工作生活
40较低
前置仓运营涉及早晚高峰及周末繁忙时段,工作强度较大,WLB相对一般,主要满足现场办公需求。
工作模式仅现场办公
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
通过高效履约服务提升用户体验,具有一定的社会价值,但主要侧重于商业运营效率。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度稳健跟随主流
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