京东
用户运营
用户运营
发布于 2 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公用户运营
用户运营
A/B测试
Roi优化
全链路运营
团队管理
数据分析
本地生活
用户增长
用户运营
精细化运营
值不值得投
73综合评分
综合评分 73
大厂核心运营岗，薪酬福利优厚，发展路径清晰，但工作强度大，WLB一般
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.8万
与用户运营中位数基本持平
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1920 个在招 · 其中用户运营 17 个
市场机会
选择面较广
北京 · 用户运营 · 约 180 个在招
职位详情
关于这个职位
负责京东零售用户增长与精细化运营，搭建分层分类体系并主导拉新、激活、留存全链路策略
通过数据驱动（A/B测试、模型建设）优化资源配置，提升高价值用户规模及ROI，同时沉淀方法论并推动团队标准化建设
最低要求
具备本地生活或O2O领域用户运营实战经验，熟悉用户分层分类体系搭建与全生命周期差异化运营
拥有用户增长全链路操盘经验，擅长通过渠道拓展、活动策划与资源整合达成增长目标，对获客成本、转化率与ROI有清晰认知
熟悉数据驱动的运营方法，能通过用户行为分析、A/B测试及模型建设优化策略，并具备团队辅导与方法论沉淀能力
具备从复杂数据与业务波动中识别增长瓶颈的能力，能将数据洞察转化为可执行的运营动作
具备团队建设与目标管理能力，能围绕增长目标拆解任务、识别能力缺口并推动团队专业提升
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
制定用户增长与精细化运营长期策略，搭建分层分类运营框架，提升高价值用户规模
主导拉新、激活、留存与转化全链路运营，通过渠道拓展与活动策划达成增长目标
建立数据驱动的评估与迭代机制，通过A/B测试与模型建设优化运营策略与资源配置
搭建用户运营人才培养体系，提炼可复用的方法论并推动内部标准化推广
代表公司分享行业洞察与实践，扩大专业影响力并反哺内部策略优化
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 依托京东零售庞大流量池，资源丰富且业务场景复杂，利于积累高阶运营经验
- 适合具备O2O/本地生活背景、擅长数据分析和策略规划的资深运营人才
缺点 / 挑战
- 对数据敏感度和全链路操盘能力要求极高，需应对复杂的业务波动和高强度的增长压力
角色解读
- 可向用户增长专家、高级运营经理或业务线负责人方向发展，具备方法论沉淀和团队管理能力
- 制定并执行用户增长策略，搭建用户分层体系以提升高价值用户规模
- 精通数据驱动运营，熟练掌握A/B测试、用户行为分析及ROI优化方法
申请策略
- 准备详细的增长策略案例，展示如何将数据洞察转化为具体运营动作及团队赋能成果
- 突出用户增长全链路案例，量化展示ROI、转化率提升及高价值用户规模增长数据
- 强化数据分析工具使用能力，深入理解A/B测试原理及用户生命周期管理模型
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果），重点阐述数据驱动决策的过程和最终量化的业务成果
- 请分享一个你主导的用户增长全链路案例，你是如何定义目标和拆解任务的？
- 在面对用户流失或增长瓶颈时，你如何通过数据分析和A/B测试找到突破口？
- 你是如何搭建用户分层体系的？不同层级用户的运营策略有何差异？
- 如何平衡短期增长指标（如拉新）与长期用户价值（如留存、LTV）？
- 复习用户增长经典模型（如AARRR），准备1-2个深度复盘的成功/失败案例，熟悉京东零售业务特点
职位点评
薪资福利85
成长发展80
工作生活50
使命价值65
薪资福利
85较高
作为已上市巨头企业的社招岗位，提供具有市场竞争力的薪酬福利体系，稳定性较高。
薪资信号市场水准 (2.0千–3.5万/月)
成长发展
80较高
岗位强调方法论沉淀、团队辅导及行业影响力，具备良好的职业成长路径和技能提升空间。
技术前沿主流现代技术
技术栈A/B测试、用户行为分析、模型建设、数据驱动
成长机会搭建用户运营人才培养体系、提炼可复用的方法论、推动内部标准化推广、团队辅导
业务类型profit_center
工作生活
50较低
互联网大厂核心业务岗，通常伴随较高的工作强度和业绩压力，WLB可能受限。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
服务于庞大的零售业务，虽非强社会公益属性，但通过提升用户体验和商业效率体现一定价值。
行业发展稳定成熟行业
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
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