京东
AI 助手产品运营（酒旅方向）
AI 助手产品运营（酒旅方向）
发布于 5 小时前普通员工/个人贡献者
全职员工仅现场办公产品运营
产品运营
Ai助手
数据分析
用户体验
用户增长
跨团队协作
酒旅行业
值不值得投
70综合评分
综合评分 70
大厂核心业务、AI前沿应用、高成长潜力、工作强度较大
从薪资福利、成长发展、工作生活和使命价值四个维度综合评估，方便横向比较。
薪资怎么样
2.4万
比产品运营中位数低
发布情况
新岗位 · 今天发布
公司情况
这家公司招聘很活跃
约 1890 个在招 · 其中产品运营 31 个
市场机会
选择面较广
北京 · 产品运营 · 约 490 个在招
职位详情
关于这个职位
负责京东AI助手在酒旅场景下的运营工作，包括挖掘用户需求、设计落地运营方案及建设使用案例
通过评估AI体验、分析用户反馈与数据，推动产品改进，提升用户激活率、留存率及业务转化率，需具备酒旅行业或AI产品运营背景
最低要求
有产品运营、用户运营、内容运营或服务体验运营经验，能够独立推进项目并评估效果
具备以下一项或多项背景：酒旅行业经验、AI 产品运营实践、用户体验研究或服务流程优化经验
对用户需求敏感，能够从具体反馈中识别共性问题，区分个别现象与值得投入的机会
经常使用 AI 产品，对 AI 助手的交互方式、使用门槛和体验问题有自己的观察
具备清晰的文字表达、数据分析和跨团队协作能力，既能提出想法，也能推动落地
符合京东价值观：客户为先、创新、拼搏、担当、感恩、诚信
工作职责
围绕旅行规划、酒店选择、行程安排等场景，挖掘用户需求，设计并落地运营方案
参与 AI 助手的体验评估，建设典型问题、任务案例与评测标准，持续发现并推动解决体验问题
分析用户反馈、对话记录和使用数据，将分散问题转化为明确、可推进的产品改进建议
负责用户引导、场景内容及使用案例建设，帮助用户理解并顺利使用 AI 助手
与产品、技术及酒旅业务团队协作，通过实验和复盘提升用户激活、任务完成、留存及业务转化
优先资格
加分项：有酒旅平台运营经验
有 AI 产品冷启动、评测或增长经验
有通过用户洞察推动产品改进的实际案例
AI 洞察
优缺点分析
优点
- 身处京东核心零售板块，拥有海量真实用户数据和高频应用场景
- 接触前沿AI大模型应用，职业竞争力强
- 需平衡用户体验与商业转化目标
缺点 / 挑战
- AI产品处于快速迭代期，需求不明确，需频繁进行A/B测试和复盘，工作压力较大
- 适合对AI技术感兴趣、具备酒旅行业认知、喜欢挑战新事物且抗压能力强的运营人才
角色解读
- 可向高级产品经理、酒旅业务负责人或AI应用运营专家方向发展，积累垂直领域与前沿技术结合的复合经验
- 作为连接AI技术与酒旅业务的桥梁，负责设计和执行AI助手在旅行场景下的运营策略
- 需要具备敏锐的用户洞察力、扎实的数据分析能力以及优秀的跨部门沟通协作能力
申请策略
- 准备1-2个关于如何优化AI助手特定场景体验的具体案例，展示你的思考逻辑和落地能力
- 突出过往在用户增长、活动运营或内容策划方面的成功案例，特别是量化成果（如DAU提升、转化率提高）
- 加强对主流AI助手产品的深度体验，学习Prompt Engineering基础概念，提升SQL或Python数据处理技能
面试指南
- 采用STAR法则（情境、任务、行动、结果）回答案例类问题
- 针对产品设计题，先界定用户场景，再提出假设，最后给出验证方法
- 你平时如何使用AI助手？觉得目前最大的痛点是什么？
- 如果让你提升AI助手在酒店预订环节的转化率，你会怎么做？
- 请分享一个你通过数据分析发现并解决产品问题的案例
- 如何定义AI助手的‘好体验’？有哪些评测指标？
- 深入研究京东酒旅业务现状，体验竞品AI助手，准备一份针对JD中提到的‘旅行规划’场景的简易运营方案
职位点评
薪资福利75
成长发展85
工作生活45
使命价值65
薪资福利
75中等
京东作为上市巨头，提供具有市场竞争力的薪酬和完善的福利体系，稳定性较高，但高强度工作文化可能抵消部分福利优势。
薪资信号市场水准 (1.8千–3.0万/月)
成长发展
85较高
AI+酒旅是新兴交叉领域，能接触前沿技术和大量用户数据，个人成长空间大，晋升通道相对清晰。
技术前沿前沿/新兴技术
技术栈AI助手、数据分析、A/B测试
业务类型profit_center
工作生活
45较低
互联网大厂通常工作节奏快，JD未提及弹性工作制，且强调‘拼搏’价值观，暗示工作强度较大，WLB一般。
工作模式未明确
办公地点市区核心地段
加班情况JD含高强度暗示词
使命价值
65中等
通过AI技术改善用户出行体验，具有一定的社会价值，但核心目标仍是商业转化，使命感中等。
行业发展高速增长赛道
社会影响中性/一般
创新程度积极采用新技术
Watch Jobs